SOBRE LOS CANALES
¿Cuándo podremos ver los canales generalistas en HD?
Esperamos incluirlo entre las mejoras del próximo año.
¿Cuándo estará disponible el Canal Historia en HD?
Se está trabajando para que esté disponible lo antes posible, pero no antes del primer trimestre del próximo año.
¿Cuándo podremos ver en Movistar TV el Canal + 1 en HD?
Estamos haciendo lo posible para que sea antes de final de año.
¿Cuándo tendremos Sportmanía HD en Movistar TV?
Esperamos que esté disponible en 2015.
¿Para cuándo está previsto incluir algún canal en 3D dentro de la parrilla de Movistar TV?
No está prevista la incorporación a corto o medio plazo de ningún contenido en 3D.
¿Y está contemplado incluir contenidos con la tecnología 4K?
En general, los canales no emiten en esta calidad. Además hay requisitos técnicos de transmisión y compresión que han de madurar a nivel técnico para que esta tecnología sea desplegable a la generalidad del mercado.
Ahora mismo todos los canales tienen dos audios por defecto y en el segundo audio se emite la V.O., si el canal así nos lo facilita.
¿Y los subtítulos en V.O.?
Estamos trabajando en ello con los canales de TV y lo incorporaremos siempre que el canal nos lo facilite.
¿Cuándo podremos personalizar el orden de los canales de televisión incluidos en Movistar TV?
La opción de poder personalizar el orden de los canales está contemplada para futuros desarrollos. Mientras tanto, existe como alternativa la posibilidad de hacer listas de favoritos.
¿Cuándo estará la RAI y los canales generalistas de otros países en la parrilla de Movistar TV?
Está contemplado pero no podemos daros todavía una fecha concreta a día de hoy.
Una duda sobre el programa Tonight Show de Jimmy Fallon. Si la cadena que lo emite es la NBC, ¿por qué en Movistar TV pone que es la CNBC?
Porque la CNBC es la señal internacional, que es la que NBC manda para satelite y para cable.
¿Quién edita la señal de la CNBC y desde dónde entra a Movistar TV? (desde qué fuente, no desde qué país)
Entra por satélite, directamente del proveedor, que es Universal Studios.
¿Tiene sentido actualmente el canal del mes?
Este canal cumplía una función inicialmente, pero con la entrada de las nuevas modalidades ha dejado de tener sentido. Por tanto, está previsto que desaparezca.
¿Qué señal es la que se da en las autonómicas incluidas en Movistar TV?
La señal que se facilita es la señal SAT.
¿Cuando van a poner RT en Español?
Con fecha 24/11/2014 se ha solicitado la incorporación del Canal RT en castellano. En el momento que tengamos una previsión de tiempos os lo haremos saber.
SOBRE GRABACIONES Y PAUSA EN DIRECTO (TIMESHIFT)
¿Cuándo se podrá disfrutar de grabación en la nube ilimitada?
A este respecto, deciros que no os podemos dar novedades a corto plazo.
¿Será posible marcar los capítulos ya vistos de una serie?
Este será una de las facilidades que tendrá el nuevo servicio Movistar Series.
¿Se puede configurar de alguna manera una grabación recurrente en Movistar TV de un mismo programa que se emite a diario para no tener que programar manualmente cada día la grabación del show?
De momento, el único contenido que se puede programar de forma recurrente son temporadas completas de series, pero estamos analizando la posibilidad de ampliarlo a otro tipo de programas.
¿Cuándo volverá a estar disponible la función de "pausa de televisión en directo" (timeshift)?
Somos conscientes de lo interesante de la funcionalidad, pero su implementación sobre grabación en la nube es muy complicada, por las elevadas inversiones que requiere soportar un volumen alto de usuarios simultáneos accediendo a una grabación. Los operadores que dan este servicio lo hacen, igual que lo hacíamos nosotros, mediante grabación en local, nunca en la nube. Por tanto, a corto/medio plazo no está previsto incorporar esta funcionalidad.
SOBRE MULTIPANTALLA
¿Para cuándo la renovación de Movistar Multipantalla?
Próximamente lanzaremos novedades en el servicio, tanto en lo relativo al aspecto visual como a funcionalidades. Por ejemplo, las grabaciones en remoto.
¿Cuándo se podrá incorporar la totalidad de los canales contratados en Multipantalla?
No está contemplado que todos los canales estén en Multipantalla, aunque se ampliará la oferta.
¿Será posible ver HD en Multipantalla?
Sí, está previsto pero no tenemos una fecha definitiva aún.
¿Multipantalla en Windows Phone 8?
Se está desarrollando y la idea es que esté disponible durante 2015.
¿Y Multipantalla en Window 8?
Ya está lanzado.
SOBRE SMART TV Y NAVEGACIÓN POR MOVISTAR TV
¿Y cuándo tendremos el App para Smart TV?
Está previsto para el segundo trimestre de 2015.
¿Tienen prevista hacer alguna mejora en los descodificadores para que la navegación por Movistar TV no sea tan lenta?
Se están implementando mejoras en las nuevas remesas de descodificadores para agilizar dicha navegación.
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