Buenas tardes,
Estoy construyendo una casa nueva en Botarell y se que se esta actuando en el pueblo para poner fibra y me gustaría saber si va a llegar a mi dirección.
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Holibu
Para poder comprobar si tu domicilio se encuentra en fase de despliegue o si tienes cobertura de fibra pásanos por privado tu dirección completa y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Holibu
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
No se puede solicitar que llegue fibra a un domicilio, vamos a revisar si ya tienes cobertura o si se encuentra en fase de despliegue, pero, si no lo está no se puede hacer nada.
Saludos Elizabeth b.
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Buenas tardes @Holibu
Hemos comprobado que en la dirección facilitada no hay cobertura y actualmente no consta despliegue de fibra en tu zona.
No obstante, el servicio de fibra óptica está en continua expansión, por lo que si facilitas tus datos al realizar la reserva en cuanto esté disponible , nos pondremos en contacto contigo.
¿Podemos ayudarte en algo mas?
Un saludo,Llani
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Buenas tardes,
Me parece extraño que digais que no hay un despliegue planificado en mi zona cuando lo estan desplegando... Mi dirección no la encontrareis en vuestro listin puesto que es una casa de nueva construcción y aun no os aparecera.
En Botarell, Movistar esta substituyendo toda la instalación de cobre del pueblo por una de fibra y solo queria saber que he de hacer para que llegue a mi casa puesto que no tengo cobre, seria pasar directamente a la fibra.
Gracias.
Hola @Holibu,
Se necesita un despliegue, que por el momento no tiene disponibilidad, lo que puedes hacer es dejarnos tus datos en el enlace que te hemos facilitado y en el momento que tengas disponibilidad van a contactar contigo.
¿Necesitas que te ayudemos en algo más?
Un saludo.
María José.
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Hola @Holibu
Con lo que nos comentas en el Hilo que se ha iniciado el despliegue , para realizar una consulta más detalla, necesitamos que nos remitas por privado ( NIF y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte
Saludos ; Antonio
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Hola @Holibu
Hemos pasado la consultan en cuanto nos respondan te comentamos.
Saludos Pilar
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Hola @Holibu
Nos indican desde el departamento de despliegue que necesitan la referencia catastral del domicilio para poder comprobar tu consulta.
Si puedes enviarla por privado se la indicamos para que lo revisen.
Saludos, Toñi.
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Hola @Holibu
Le hemos pasado la referencia, esperamos a que nos respondan y te comentamos.
Saludos.Ascen
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Hola @Holibu :
Seguimos a la espera de respuesta.
Un saludo Miguel.
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Hola @Holibu :
En el momento que tengamos novedades, te informaremos.
Un saludo Miguel.
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Hola @Holibu
Nos informan desde el departamento de despliegue que se están realizando trabajos, y la previsión para que puedas disponer del servicio es para finales del primer trimestre de 2019.
Saludos
Toñi
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Perfecto, entiendo pues que podre contratar tanto paquetes de Movistar como de O2?
Hola @Holibu,
Cuando tengas cobertura puede realizar la contratación de lo que desees.
¿Necesitas que te ayudemos en algo más?
Un saludo
María José
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Buenos días,
Me informasteis que para finales del primer trimestre de 2019 tendria cobertura de fibra en mi casa pero ya estamos en el tercer trimestre y no hay rastro.
Por favor, podeis informarme cual es el problema?
Gracias.
Hola @Holibu,
Para poder consultar el estado de la fibra en tu domicilio necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, número de línea fija en el domicilio y dirección completa) y lo revisamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Holibu,
Hemos recibido correctamente tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos cuanto antes.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Holibu,
En relación a tu consulta de cobertura fibra en tu domicilio, hemos comprobado que ya tienes fibra disponible.
Si lo deseas puedes comprobar tu Cobertura actual accediendo desde el enlace.
Saludos
Belén
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