Cobertura fibra

Cobertura fibra

Hola,

Hace 1 mes que se terminó de instalar fibra en mi zona pero cuando consulto cobertura en vuestra web aparece este mensaje: "Estamos en tu zona pidiendo permiso al presidente/administrador de tu comunidad para instalar Fibra Óptica en tu edificio.Si reservas ya, te llamamos en cuanto dispongas de cobertura". Podríais informarme de cuándo podré contratarla? 

Muchas gracias.

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41 RESPUESTAS 41

Ah vale, pues esa caja todavía no la han instalado en mi edificio. Sólo han instalado los cables dentro de la calle

Mensaje 26 de 42
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Hola @jmrs1978

 

Seguimos a la espera de respuesta por parte del departamento de despliegue para darte una contestación.

 

Saludos. Toñi



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Mensaje 27 de 42
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Hola @jmrs1978

 

Seguimos pendientes de poder aportarte más información sobre la cobertura de fibra en tu domicilio.

 

Disculpa las molestias.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 28 de 42
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Hola @jmrs1978

 

Seguimos a la espera de respuesta por parte del departamento de despliegue para darte una contestación. Hemos reclamado la información para agilizarlo en la medida de los posible. 

 

Un saludo

Marisa 

 



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Mensaje 29 de 42
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Hola @jmrs1978

 

Seguimos pendientes de tu caso. 


En cuanto tengamos la información del Área responsable, te la hacemos llegar. 


Un saludo
Cristina



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Mensaje 30 de 42
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Hola @jmrs1978

 

En primer lugar queremos pedirte disculpas, por la demora en la respuesta a tu consulta, seguimos pendientes de la  misma, en el momento que la obtengamos nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

 

Gracias por tu colaboración.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje 31 de 42
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Hola @jmrs1978

 

Todavía no tenemos respuesta que poder facilitarte a la consulta realizada al departamento de despliegue. Te la seguimos comprobando para informarte al respecto.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 32 de 42
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Justo hoy hace dos meses de mi consulta y todavía no tenéis una respuesta para algo tan sencillo como cuando podré contratar la fibra con vosotros? En serio?? Dos meses??!!

Mensaje 33 de 42
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Buenos días @jmrs1978

 

Sentimos la demora, continuamos  a la espera de respuesta del departamento de  despliegue, hemos reiterado la consulta y comprobamos a diario si nos han contestado.

 

Seguimos pendiente   para poder informarte de cualquier novedad .

 

Un saludo
Llani



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Mensaje 34 de 42
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Hola @jmrs1978

 

Seguimos comprobando y no hay novedades .

 

Saludos Fatima 



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Mensaje 35 de 42
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Hola @jmrs1978

 

Hemos comprobado y la consulta sigue en estudio , en el momento en que nos contesten te informaremos .

Saludos Fatima 



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Mensaje 36 de 42
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Por mi parte no hace falta que sigáis consultando. Al ritmo que vais (después de 3 meses) me tardaría menos una audiencia con el Presidente del Gobierno que vosotros respondiendo sobre el despliegue. Por cierto, he presentado una reclamación por el pésimo servicio de movistar y mañana la reiteraré por escrito.

Saludos.

Mensaje 37 de 42
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Hola @jmrs1978
 

Hemos vuelto a revisar la consulta que le hicimos al departamento de despliegue y seguimos sin respuestas.


Te iremos informando de forma constate.


Un saludo. María José.



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Mensaje 38 de 42
681 Visitas

Hola @jmrs1978

 

Aún no tenemos respuesta de la consulta que hemos realizado, en el momento que tengamos  información al respecto te lo comunicamos.

 

Un saludo María José.



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Mensaje 39 de 42
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Hola @jmrs1978

 

Seguimos pendiente de tu caso, te vamos informando.

 

Saludos Pilar



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Mensaje 40 de 42
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Hola @jmrs1978

 

Seguimos pendiente de tu caso, en el momento que tengamos respuesta a la consulta que realizamos, te lo comunicamos.

 

Un saludo 

 

María José.



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Mensaje 41 de 42
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Hola @jmrs1978 

 

Los técnicos de tu zona nos indican que a corto plazo no podemos ofrecete fibra. Si deseas puedes rellenar el enlace de reserva de fibra y nos pondremos en contacto contigo cuando podamos ofrecerte fibra. 

 

¿Podemos ayudarte en algo más?


Saludos, Blanca.



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