Fibra Movistar

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hola, os comento en mi calle hay cobertura de fibra me la han ofrecido por el dpto. comercial,  pero el acceso a mi vivienda (es un pareado) esta realizado por la vivienda de mi vecino y esta no es posible ya que la canalizacion esta obstruida. Ha otro vecino de mi calle le han realizado una arqueta en el exterior y le han puesto la fibra, lo que queria saber como tengo que solicitar para tener ese acceso y quitar el acceso fijo via radio.

 

saludos,

 

 

Mensaje 1 de 11
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10 RESPUESTAS 10
Re: Fibra Movistar

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Mensaje 2 de 11
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Re: Fibra Movistar

Buenos días @joabarsan,

 

La única opción para que se desplace el técnico a ver cómo está el temas, es hacer un pedido. Si quieres que lo gestionemos, indícanos por privado el número de teléfono, DNI con el que está registrado y qué tarifa querrías tener.

 

Salu2

Maribel

 



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Mensaje 3 de 11
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Re: Fibra Movistar

Hola @joabarsan

 

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible  y te comentamos.

 

Un saludo

 

Arancha



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Mensaje 4 de 11
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Re: Fibra Movistar

Hola @joabarsan

 

No hay ningún pedido en curso ni anulado. Como te comentó la compañera si quieres lo gestionamos y cuando te den cita y vaya el técnico lo verá todo físicamente y te indicará las medidas que pueden tomar.

 

¿Te gestionamos el pedido?

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 5 de 11
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Re: Fibra Movistar

Buenos dias ya os envie mis datos por privado, y todavia no he recibido ninguna llamada para gestionar el cambio.

 

saludos,

Mensaje 6 de 11
141 Visitas
Re: Fibra Movistar

Hola @joabarsan

 

El 12/12 te comentamos que no había ningún pedido en curso ni anulado. Como te comentó la compañera si quieres lo gestionamos y cuando te den cita y vaya el técnico lo verá todo físicamente y te indicará las medidas que pueden tomar.

 

¿Te gestionamos el pedido?

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 7 de 11
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Re: Fibra Movistar

Claro que quiero que me gestioneis el pedido, mis datos ya lo envie por privado a Arantxa. 

 

saludos,

Mensaje 8 de 11
98 Visitas
Re: Fibra Movistar

Hola @joabarsan

 

Al intentar realizar el pedido nos obliga a actualizar la tarifa a una de las vigentes ya que la tuya no está disponible ya comercialmente. Tendrías decirnos qué tarifa querrías de entre las disponibles para que realicemos el pedido.

 

Un saludo, :smileywink:

Paco.



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Mensaje 9 de 11
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Re: Fibra Movistar

pues quisiera tener todo lo que tengo ahora mismo,  hay tantas tarifas que no se cual puede ser la mas parecida a la mia.

 

Saludos,

Mensaje 10 de 11
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Re: Fibra Movistar

Hola @joabarsan

 

Te paso el enlace de la Fusión Total , es la más parecida a la que actualmente disfrutas , sólo está disponible con 600 mb .

 

También puedes estudiar la Fusión Total Plus,  además de todo el Fútbol puedes disfrutar de Deportes , Cine ,Series. También solo disponible en 600 mb.

 

Si pinchas en cada uno de los enlaces , puedes visualizar las condiciones y precio además de realizar el pedido.

 

Saludos Fátima



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Mensaje 11 de 11
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