Fibra en Islantilla (21430-Huelva)

[josevr]

Quisiera saber cuándo pondran la fibra optica en Islantilla(Huelva). Estoy a la espera porque me dijeron que estaban comenzando los trámites.

Gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @josevr

Si acabas de llegar a esta Comunidad, en primer lugar bienvenid@ y gracias por unirte.

En este enlace puedes consultar el estado de la cobertura de Fibra en tu zona e incluso hacer una pre-reserva de la misma. En este otro enlace, puedes ver en qué consiste cada fase.

Si ya lo has consultado y tienes alguna duda, puedes enviarnos tus datos por privado para que podamos comprobarlo (DNI, nombre y apellidos, nº de línea fija si ya eres cliente de Movistar, dirección completa y teléfono de contacto).

Un saludo

Natalia

[Comercial.Global_movistar]

Hola @josevr

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando

Saludos

Tere

[Comercial_movistar]

Hola @josevr

Hemos trasladado la consulta al departamento de despliegue de fibra. En cuanto dispongamos de la información, volveremos a contactar contigo para hacértela llegar 🙂

Saludos

Margarita

[Comercial_movistar]

Hola @josevr

Continuamos realizando un seguimiento a tu caso, en cuanto tengamos más información te la trasladamos.

Un saludo

Natalia

[josevr]

De acuerdo. Quedo a la espera de la informacíon.

Saludos

[josevr]

Una pregunta, ¿ Por qué no se sabe, ya si el departamento de fibra tiene mis datos ? ¿No se sabe si está planificado poner la fibra o no?

He visto que tambien están haciendo despliegue de tecnologia 5G, que tiene más velocidad y menos latencia, ¿eso lo pensais desplegar?.

Saludos

[Comercial-movistar]

Hola @josevr,

Ya han respondido e indican que la dirección que nos facilitaste no consta en el callejero. Te paso por privado la dirección que nos aparece para que lo verifiques.

Con respecto a la tecnología 5G todavía no disponemos de información.

Salu2

Maribel

[Comercial-movistar]

Hola @josevr,

Seguimos pendientes a que nos confirmes la dirección correcta  en privado.

Si aún estás interesado en la consulta, en cuanto nos facilites la información nos ponemos con ello.

Saludos, Isabel G.

[josevr]

No sé cómo enviar el mensaje privado.

Si, la dirección es la correcta, aunque no es La Antilla, sino Islantilla.

Sigo esperando respuesta de cuándo pondran aquí la fibra o en qué punto están los planes de despliegue.

Saludos

[Comercial.Global_movistar]

Hola @josevr

Vamos a revisar tu caso y corregir el error en la dirección para que nos den la información que nos solicitas. 

Un saludo

Marisa 

[Comercial_movistar]

Hola @josevr

   Seguimos pendiente de respuesta por parte del departamento de  previsión cobertura fibra.  Nada mas nos indiquen te informamos.

Un saludo

María

[Comercial_movistar]

Hola @josevr

Estamos a la espera de respuesta. En cuanto nos llegue, te lo indicamos.

Un saludo

Cristina

[Comercial_movistar]

Hola @josevr

   Seguimos pendiente de respuesta por parte del departamento de  previsión cobertura fibra .  Nada mas nos indiquen te informamos.

Un saludo

María

[Comercial_movistar]

Hola @josevr

   Primero antes de nada pedir disculpa por la demora en la respuesta a tu consulta.  Finalmente y tras varias reiteraciones, aportar datos nuevos y rectificar dirección, indican con exactitud en base a la referencia catastral la no previsión del despliegue de fibra.  Indicarte que actualmente no disponen de fecha de previsión. 

Un saludo

María