Hola @MD2 a la espera de respuesta por parte de l@s moderador@s puede tratarse efectivamente de llamadas spam, Movistar sólo efectúa llamadas desde los teléfonos 1002 y 1004.
Puedes bloquearlas, te dejo una nota técnica de @Emilio-Movistar :
Cómo bloquear un número de telefóno - Comunidad Movistar
Si realizas una búsqueda en internet puedes comprobar la naturaleza de dichos números;
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Ex-Microsoft MVP (2003-2021) & Windows Insider
Hola @MD2
Para verificar si nos constan llamadas realizadas desde Movistar el 10/06, nos puedes facilitar los datos del titular por privado (nombre, apellidos, DNI y teléfono de contacto). Por favor, indícanos también la hora en que se han producido esas llamadas. Para ello, tan sólo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario y te aparecerá el botón "Mensaje privado".
Quedamos a la espera de tu respuesta 🙂
Un saludo
Margarita
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Hola @MD2
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Margarita
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Gracias por la ayuda @Alez_MVP 😀
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Hola @MD2
Indicarte que las llamadas que has recibido, pertenecen a otra compañía distinta de Movistar. No tenemos constancia de la compañía a la que pertenecen. Ante cualquier duda, te aconsejamos que te pongas en contacto directamente con Movistar, bien a través del 1004 o de la comunidad.
Saludos. Toñi
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Hola @MD2
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, por lo que esperamos haber resuelto tu consulta.
En caso contrario, no dudes en contactar nuevamente con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo
Silvia
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Hola @MD2 Telefónica cuenta con un centro de seguridad (CSIRT) para la lucha contra las ciberamenazas:
* Centro de Seguridad - Movistar
Te dejo mas información acerca de como estar atentos y combatirlas:
Documento técnico de @Emilio-Movistar :
* Como denunciar los engaños por internet (movistar.es)
y de @Sonia-blogger :
* Alerta Vishing. [...] telefónica, el [....] de la doble llamada (movistar.es)
* Qué es el Phishing, Smishing y el Vishing (movistar.es)
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En Centro de Seguridad - Movistar extraigo:
Pego ___
Si eres consciente de algún problema de seguridad (amenaza, vulnerabilidad, incidente, etc.) que pudiera afectar a la infraestructura tecnológica de Telefónica, puedes ponerte en contacto con nuestro Equipo de Respuesta a Incidentes de Seguridad en España (CSIRT) a través del siguiente formulario .
Fin del pegado ___
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Gracias por la ayuda @Alez_MVP 😀
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Buenos dias @MD2 los usuarios también tenemos la posibilidad de rellenar y enviar el formulario anterior donde enviar este tipo de incidencias, saludos cordiales.
Reporte de un problema de seguridad
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Hola @MD2
Contestando a tu pregunta, indicarte que hemos pasado nota de dichas numeraciones a nuestros compañeros de investigación del fraude para su análisis y acciones que puedan proceder.
Un saludo y gracias por la información.
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Hola @MD2
Te hemos enviado un privado con información relacionada con tu consulta.
Un saludo
Tere
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Hola @MD2
Gracias a ti por participar en la comunidad.
Saludos. Toñi
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