Hola de nuevo, @Wireless
La consulta que me haces ahora es mejor que te la respondan los compañeros del departamento técnico, pues te lo explicaran mucho mejor de lo que puedo hacerlo yo, así que la voy a mover la consulta para que atiendan ellos.
Un saludo 
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Wireless escribió:
Hola @PAULA-Movistar
Si cuando no se usa el decodificador no afecta a la velocidad de ADSL si que estaría interesado en contratar "Fusion TV" aún con la renovación de la permanencia.
Lo de la instalación por parte de un técnico lo preguntaba ya que tengo el router en una habitación sin TV.
Pero sí que tengo cable Ethernet desde el router a otra habitación con TV donde me gustaría que fuese el decodificador. Si el técnico solo tiene que conectar el deco a la luz y al cable Ethernet que yo ya tengo desde el router en otra habitación no habría ningún problema. Es así?
Un saludo
Hola.
Si tienes ya pasado el cable que va a ir hasta el deco desde donde esta el router, el tecnico te lo hará encantando, pues para él es lo mejor, solo cambiar el router si él que tienes no es válido y ponerte el deco al lado de la tv, hacer las pruebas oportunas y a funcionar sin problemas.
Lo que comentas de la velocidad, es asi, si el deco esta apagado, navegaras sin problemas, encencido baja, pues se lleva del orden de 3/4 megas en cobre, en fibra eso no pasa, pero ten en cuenta una cosa, la velocidad de subida teniendo tv, para de 0,800 a 0,640, se pierde un poco, este el deco encendido o no.
suerte y saludicos.
Hola
La velocidad de bajada también te bajará algo respecto a la que tienes ahora, aunque tengas el desco apagado. Si además lo enciendes te bajará otros 3 M adicionales.
En cuanto a la de subida, el límite queda limitado a 646 kb
Saludos, Gabriel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @TecnicoMovistarTV-Movistar y @miguelan
Mjuchas gracias por contestar
A eso me refería. Entiendo que la velocidad de subida se limita a nivel de contrato o central a 646 Kb.
Respecto a la parte de "La velocidad de bajada también te bajará algo respecto a la que tienes ahora, aunque tengas el desco apagado". No se si la velocidad de bajada también se limita en ese "algo" desde la central o si desconecto completamente el desco incluso de la red eléctrica seguirá bajando algo o recuperaré toda la velocidad que tengo ahora?
Siento ser tan pesado con el tema 
pero quiero sacrificar la mínima velocidad posible inclusive si el desco está "guardado en un armario"
Muchas gracias y un saludo
Hola
La velocidad de bajada tendría la misma limitación que tienes ahora que por lo que dices es 10 M. Pero esa es la velocidad nominal. La real tiene unas pérdidas debidas a los protocolos de ADSL que suelen rondar el 20 % cuando solo tienes internet y son un poco mayores cuando tienes TV. Ten en cuenta que aunque apagues el desco o lo quites, la subred de TV sigue existiendo y el router tiene que seguir gestionandola, por ejemplo periodicamente tiene que enviar mensajes hacia el decodificador tanto si está como si no (eso el router no puede adivinarlo).
Otra cuestión: estamos suponiendo que tu linea aguante 10 M con TV y puede que no sea así. Dependiendo de los parámetros de atenuación y ruido que tenga tu linea puede que no lo soporte y entonces habría que bajar la velocidad a 6 con la consiguiente pérdida. Si me envías por privado el número de teléfono podemos medir los parámetros que tiene ahora mismo y aunque no podemos saber exactamente los que tendría con TV si que podemos hacernos una idea.
Saludos, Gabriel
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Hola Wireless,
cuando tengas el router encendido nos envías los datos por mensaje privado y te miramos los parámetros de tu línea.
Envío de datos privados
Nombre titular , NIF , teléfono fijo , móvil de contacto.
Router y versión.
Modelo de Descodificador si tienes Movistar TV.
Saludos,
char
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Hola Wireless
He comprobado que tu linea tiene unos parámetros muy buenos para Movistar TV a 10 megas, para cambiar a movistar tv tendrían que cambairte de equipo en la central, pero hay otro equipo en el edificio que si soporta el servicio de Movistar TV, por tanto por lo parámetros que tiene tu linea parece que si tienes cobertura para Movistar TV a 10 megas, con este servicio podras navegas a mas de 8 megas con el descodificador apagado y a algo mas de 5 megas con descodificador encendido.
De todas formas sobre tu cobertura y los temas de contratación tienes que pregunatar al foro de contratación, te muevo tu hilo al foro de contratación para que te completen la información.
Saludos
luismi
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Finalmente y justo el día que se cumplía el mes del pedido (25/03/15) vino el técnico a instalar la TV. Un mes para instalar la TV. Durante todo ese tiempo el pedido estuvo en incidencia.
Me ha costado unas 15 llamadas al 1004 (en las que no me resolvieron nada), contactar por twitter, 2 reclamaciones...
No se de qué manera han solucionado la incidencia (equipo DSLAM no disponible), puesto que al buscar por Internet perece no tener solución si no amplian la central. Pero al fin puedo disfrutar del servicio, aunque ahora me toca resolver otros problemas derivados de la TV (http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/Bajada-de-velocidad-con-Movistar-TV...)
Muchas gracias a los usuarios que han aportado en este hilo, verdaderamente sois los que me habéis ayudado.
