Registro en Movistar+ Lite

[danielcamino]

Hola:

He intentando contratar Movistar+ Lite pero no soy capaz de avanzar del paso 1 de 2, cada vez que cubro los datos me aparece un mensaje en el que dice "se ha producido una incidencia con tus datos durante la contratación..." y aunque he enviado un e-mail con mi DNI y teléfono como se indica a escibenos@telefonica.com nadie se ha puesto en contacto conmigo todavía.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @danielcamino

En relación a tu consulta, en el siguiente post, tienes a tu disposición toda la información relacionada con Movistar Lite.

No obstante, si tienes alguna duda, puedes enviarnos un mensaje privado con los datos del titular del contrato: nombre y apellidos, DNI y teléfono.

Un saludo

Marcela

[Comercial.Global_movistar]

Hola @danielcamino

Hemos recibido tus datos por mensaje privado.  Nos ponemos con tu caso y te informamos.

Un saludo
Marcela

[danielcamino]

Después de 3 días sigo sin tener una solución...

[danielcamino]

4 días sin noticias...

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @danielcamino

Con los datos que nos facilitas, hemos comprobado que no hay ninguna incidencia que le impida darse del alta en el servicio de Movistar+Lite 

Te aconsejamos que pruebes a realizar el registro desde otro dispositivo si es posible y/o utilizando otro navegador. 

Un saludo

Marisa 

[danielcamino]

Tan sencillo como usar Safari y no Google Chrome. Gracias

[Comercial_movistar]

Hola @danielcamino

Nos alegra que finalmente hayas podido realizar tu registro en Movistar+Lite.

Saludos

Tere