Devolución de los equipos Router, ONT y Desco ...FUERA DE PLAZO

buenas, como otros tantos, me han pasado una factura de 248 euros el 4 de novimebre por la no devolución de los equipos,sobre el día 18 de agosto me hice portabilidad a otra compañia, y el 20 de octubre ya los había entregado en una tienda movistar y me habian dado un  justificante, lo puse en conocimiento de 1004 cotestandonme que se pondrían en contacto conmigo y dándome un numero de caso o referencia.

Tengo que hacer algo más o esperar, o incluso devolver el recibo?

gracias