En casa somos dos personas. Me gusta el fútbol. Pero pago más de 170,00 € ,y además, cada vez hay q soportar más publicidad de Movistar. Es francamente inaceptable. En cuanto pueda me cambio. Insoportable. Cada vez más caro con oferta cada vez menos interesante, menos personalizable y más publicidad. Y pagando un pastizal! Uf!
Hola, Felishuco77
Recuerda que estamos a tu disposición para cualquier otra duda o gestión que puedas tener a futuro.
¡Que tengas un excelente fin de semana!
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Karen.
Entendemos lo que nos comentas Felishuco77. Tal como te mencionamos previamente por mensaje privado, te informamos sobre el descuento que podemos aplicar a uno de tus paquetes. Además, te recomendamos distintas tarifas que podrían ayudarte a reducir tu coste mensual. Lamentamos que la información no haya sido la que esperabas.
Sí, si han recibido respuesta por privado lo que no quieren es decirla en público, "es lo que hay" viene a ser la respuesta. Pues muy bien, que lo sepan todo los clientes al menos.
Hola, Felishuco77
No hemos recibido respuesta de tu parte. ¿Podemos ayudarte en algo más?
Saludos.
Laura.
Gracias por la confirmación, Felishuco77. Por mensaje privado, te enviaremos información detallada sobre tu contrato.
Sí, quiero, o lamentablemente habrá que buscar alternativas porque es muy caro.
Hola, Felishuco77
Entendemos lo que nos comentas y te pedimos una disculpa por todo el malestar generado.
Si deseas que revisemos tu caso y trabajemos en reajustar tu contratación de acuerdo a tus necesidades, háznoslo saber y con gusto te ayudaremos.
Saludos.
Laura.
Estoy totalmente de acuerdo con el usuario, este mes, ni mas ni menos (y supuestamente con rebaja) casi 200 Euros, es infumable (si le quitas 9.99 es lo que he pagado a Movistar).
La publicidad ya es descarado, hasta al cambiar de canal a veces, es tremendo.
Muy cabreado y el servicio no se ajusta al precio, me da igual los dispositivos que si te vas los sigues pagando, es inasumible ya. Y encima cuando hay un problema como el apagón varios días sin TV, pero eso sí, la factura puntual. Lo curioso es que cuando simulo la TV en la app me da un precio muuucho mas barato del que pago, con lo mismo.
Ya me dirán, pero no nos tomen por tontos que tanto va el cantaro a la fuente...
De verdad, yo os dispenso de la obligatoriedad de contestar, porque lo q se supone q es cortesía contestando acaba empeorando la "Experiencia". ¿¿¿De verdad q las "actualizaciones" q nos han supuesto soportar publicidad pensáis q mejoran la experiencia de alguien??? ¿Q es cosa mía nada más? ¿Q soy un raro por quejarme de pagar por ver publicidad? Por favor... Nos maltratáis.
Yo sé que vosotros sois unos mandados pero porfa no nos toméis el pelo.
¿En qué cabeza puede entrar que meternos más publicidad, porque publicidad ya teníamos, puede mejorar la experiencia a alguien?
mejorar la experiencia, es sustituir los canales eliminados por unos equivalentes y no los de la BBC que no valen nada.
mejorar la experiencia es arreglar de una vez el deficiente sonido de los canales de cine que llevan así años.
mejora la experiencia es bajar precios y no subirlos cada por tres.
