Para acceder a la prueba de ipv6 necesito registrar el numero de telefono fijo, pero cuando se intenta guardar el perfil rellenado va en error y avisa "The website encountered an unexpected error. Please try again later."
Hola Mat1977,
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola Mat1977 ,
Esperamos que puedas acceder a rellenar el perfil en Zona Beta.
Cualquier consulta, nos comentas.
Un saludo. Marta.
Si he hecho de nuevo el tramite a ver se cambia algo. para el momento a la espera de novidad
Hola sony95 y bienvenid@ a la comunidad Movistar.
Por favor facilítanos por privado tus datos junto a una captura de pantalla del error que te aparece y el enlace desde donde has rellenado el formulario. Lo vemos y te comentamos.
Saludos Pilar.
Buenos días JavierR-Movistar ,
Me encuentro en la misma situación que Mat1977 . He creado el perfil en Zona Beta para apuntarme a la prueba de IPV6 pero cuando trato de modificar mi perfil me aparece el siguiente mensaje cuando guardo los cambios:
"The website encountered an unexpected error. Please try again later."
Podríais facilitarme el contacto de Zona Beta para ver si lo pueden arreglar?
Muchas gracias.
Hola, he enviado un correo electrónico a la dirección facilitada, pero sin respuesta hasta la fecha. ¿Es normal debido al periodo navideño?
Gracias.
Te he pasado un privado con los datos de contacto de los compañeros de la Zona Beta. Ellos podrán revisar tu usuario y ver si hay alguna incidencia.
Un saludo
la pagina es: https://zonabeta.movistar.es/ en "modificar mi perfil" en la pagina de gestion del usuario.
Buenos días.
No veo que esa beta esté en proceso de captación, ¿puedes pasarme el enlace desde donde has rellenado el formulario?. Entiendo que por ese motivo no te deja seguir con el proceso.
Un saludo
