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JoãoGuerreiro
Más integrado que la RDSI
22-11-2024

Ping Albion Servidor Europa

Hola,

 

Desde hace un mes y medio tengo ping muy alto en el Servidor Europeo de Albion.

 

He contactado el Soporte del juego y me han pedido los nodos.

 

He comprobado apagar la firewall y con una VPN:

 

Firewall Off / VPN OFF
 
  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     2 ms     2 ms     2 ms  192.168.144.1
  3     2 ms     2 ms     2 ms  121.red-81-41-221.staticip.rima-tde.net [81.41.221.121]
  4     *        *        *     Request timed out.
  5     *        *        *     Request timed out.
  6     *        *        *     Request timed out.
  7     *        *        *     Request timed out.
  8   118 ms   118 ms   119 ms  213.140.35.238
  9     *        *        *     Request timed out.
 10     *        *        *     Request timed out.
 11     *        *        *     Request timed out.
 12     *        *        *     Request timed out.
 13     *        *        *     Request timed out.
 14     *        *        *     Request timed out.
 15     *        *        *     Request timed out.
 16   141 ms   141 ms   141 ms  193.169.238.1
 17     *        *        *     Request timed out.
 18     *        *        *     Request timed out.
 19     *        *        *     Request timed out.
 20     *        *        *     Request timed out.
 21     *        *        *     Request timed out.
 22     *        *        *     Request timed out.
 23     *        *        *     Request timed out.
 24     *        *        *     Request timed out.
 25     *        *        *     Request timed out.
 26     *        *        *     Request timed out.
 27     *        *        *     Request timed out.
 28     *        *        *     Request timed out.
 29     *        *        *     Request timed out.
 30     *        *        *     Request timed out.

Trace complete.
 
NOTE: My ping remained the same: avg 130/150 ms.
 
Firewall Off / VPN ON (connected to Netherlands)
 
  1    46 ms    46 ms    46 ms  10.0.4.1
  2    47 ms    46 ms    46 ms  5.101.110.7
  3    47 ms    48 ms    46 ms  143.244.192.52
  4    56 ms    55 ms    55 ms  143.244.224.74
  5    56 ms    55 ms    55 ms  143.244.224.73
  6    56 ms    56 ms    55 ms  169.254.0.162
  7    56 ms    55 ms    55 ms  10.255.1.149
  8    56 ms    55 ms    55 ms  192.168.6.165
  9    56 ms    68 ms    63 ms  10.255.44.188
 10    57 ms    56 ms    55 ms  10.255.44.182
 11    56 ms    55 ms    55 ms  92.223.18.1
 12     *        *        *     Request timed out.
 13     *        *        *     Request timed out.
 14     *        *        *     Request timed out.
 15     *        *        *     Request timed out.
 16     *        *        *     Request timed out.
 17     *        *        *     Request timed out.
 18     *        *        *     Request timed out.
 19     *        *        *     Request timed out.
 20     *        *        *     Request timed out.
 21     *        *        *     Request timed out.
 22     *        *        *     Request timed out.
 23     *        *        *     Request timed out.
 24     *        *        *     Request timed out.
 25     *        *        *     Request timed out.
 26     *        *        *     Request timed out.
 27     *        *        *     Request timed out.
 28     *        *        *     Request timed out.
 29     *        *        *     Request timed out.
 30     *        *        *     Request timed out.

Trace complete.
 
NOTE: My ping dropped down to 70/80 ms here.
 
Quedo a la espera de una respuesta.
 
Saludos.

7 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    05-12-2024

    Hola JoãoGuerreiro 

     

    Desde Movistar no realizamos configuraciones para juegos(servidores) o aplicaciones de terceros, lamentamos las molestias que esto te esta ocasionando.

     

    Un saludo.

    John.

  • Avatar de JoãoGuerreiro
    JoãoGuerreiro
    Más integrado que la RDSI
    04-12-2024

    Hola,

     

    De que configuracion hablais?

     

    Yo he recebido 0 ayuda de vosotros. 

     

    El juego iba bien al principio y ahora no.

     

    Habeis echado un vistazo en vuestro forum estos dias? Es que este es un problema de Moviestar donde varios clientes vuestros tienen lo mismo problema.

     

    Entiendo que la solucion para el problema es muy sencilla: cambiar de operadora, ja que no tengo contrato con vosotros.

     

    Un saludo,

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-12-2024

    Hola JoãoGuerreiro 

     

    ¿Has podido realizar la configuración del equipo?. 

     

    Quedamos al pendiente de tu respuesta. 

     

    Un saludo. 

    Nicoll. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-12-2024

    Hola JoãoGuerreiro 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar. 

     

    Gracias por publicar tu consulta en nuestro foro. 

     

    Por otro lado desde Movistar no realizamos configuraciones para dar soporte a servidores externos a nuestra compañía, dejaremos el hilo abierto por si alguien de nuestra comunidad puede ayudarte desde su experiencia. 

     

    Un saludo.

     

    Sandy. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-11-2024

    Hola JoãoGuerreiro 

    Hemos recibido tus datos de forma correcta, vamos a revisar lo que nos comentas y volvemos a contactar contigo a la mayor brevedad posible.

    Un saludo, Vero.