amigos si os cargan en cuenta los famosos 31 euros por no devolver el router los primeros 15 dias,ya no lo devolvais( router) ya que os kedareis sin router y sin el dinero, es un engaño,patetico
HOLA evamm, Gracias por comentar tu experiencia. No habiamos entrado en este tema del tiempo que pasa entre que pides la portabilidad y se hace efectiva. Si quieres precisión, va a ser dificil. Habras visto que por aqui solo sale muy de vez en cuando algun moderador/ra de Movistar que no resuelven nada y nosotros solo te podemos aconsejar de acuerdo a lo vivido. De todos modos preparate mentalmente, pues ...hasta que se haga efectiva la portabilidad, lo normal es que te facture la antigua compañia hasta que se haga efectiva la baja y en eso tardan un tiempo en el cual te facturan ambas, lo cual luego tendrás que reclamar a la anterior...con suerte de que te hagan caso en un par de meses lo tendrás resuelto, y es al tercer mes, cuando ya has conseguido que te abonen lo que te debian...y tú crees que ya has salido de la pesadilla, cuando recibes el cobro del router por no devolverlo...y habrás comprobado que haces muy bien de no fiarte de lo que te diga ningún comercial ( especialmente si es de Movistar ). Un saludo
