Hola @Trp_83
Te pedimos disculpas si la web no te está permitiendo la gestión.
Si lo deseas podemos solicitarlo desde aquí, para poder gestionarlo necesitamos que nos envíes por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea asociada a Multisim, ICC de la Multisim y que nos confirmes si deseas la baja de una Multisim concreta o del servicio completo.
Al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick de nuestro usuario (Comercial.Global_movistar) aparece un botón para enviar mensajes privados.
Un saludo 😉
Eugenia
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Hola @Trp_83
Muchas gracias a ti, en cuanto recibamos los datos lo revisamos 😉
Un saludo
Eugenia
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Hola @Trp_83
Hemos recibido tus datos por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Trp_83
Hemos tramitado la baja del servicio Multisim sobre la línea que nos confirmas por privado y ya se ha hecho efectiva.
Si no tienes más consultas te damos las gracias por contactar con nosotros y recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.
Saludos
Belén
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Hola @Trp_83
Nos alegra saber que se encuentra todo solucionado.
Si necesitas de nuestra ayuda de nuevo no dudes en contactar con nosotros.
Gracias a ti por participar en la Comunidad.
Un saludo
Mónica
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