Hola @jm364D
Los mensajes a los que haces referencia, son mensajes enviados o recibidos.
Un saludo
Mercedes
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Buenas tardes,
te adjunto una imagen con los cargos qure me aparecen en la sección MiMovistar.
Gracias,
Juan Manuel
Hola jm364D,
Esos cargos que comentas no son mensajes, son compras realizadas desde el móvil mediante alguna aplicación, que normalmente suelen ser juegos para comprar vidas extra, turnos o algún contenido.
Si no quieres que vuelan a aparecer evita realizar ese tipo de compras.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Buenos días, jm364D.
Comentarte que al acceder a internet a través de una línea móvil, existe la posibilidad de que se realicen compras con cargo a ese número de teléfono. En este enlace tienes información sobre cómo se realizan esas compras que puede servirte de ayuda para evitar que se produzcan en un futuro.
Un saludo, Bea.
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Hola @GenesisCruz
Te informamos que desde esta Comunidad solo prestamos atención al cliente y soporte técnico para productos y servicios comercializados por Movistar España y no se pueden visualizar líneas pertenecientes a otros países.
Debes dirigirte a tu operador local (Movistar en el Mundo), para que revise su base de datos y te proporcione la información.
Un saludo
Marcela
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