Configurar multisim para llamadas solo en las SIM asociadas

Configurar multisim para llamadas solo en las SIM asociadas

Hola.

 

Tengo contratado el servicio multiSIM y quiero que solo la SIM asociada reciba llamadas y SMS de modo que la SIM principal no reciba nada. He llamado al 1004 y he ido a una tienda física y nadie sabe realizar esta gestión.

 

Gracias.

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Hola @CresceSon y bienvenido a la Comunidad

 

Para ayudarte con la configuración de las tarjetas del servicio multisim, necesitamos que nos envíes por privado los datos del titular del contrato ( Nombre y apellidos, DNI y teléfono contacto) y nos indiques el ICC de las tarjeta y el servicio que deseas tener en cada una de ellas. 

 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".En el siguiente enlace Te damos la Bienvenida a la Comunidad te explicamos cómo se envía el mensaje privado.
 

 

Un saludo

Marisa 




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Mensaje 2 de 7
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Hola @CresceSon 

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

 

Angeles




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Mensaje 3 de 7
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Hola @CresceSon

 

Hemos iniciado una gestión previa y necesaria para poder modificar la configuración del servicio Multisim. Te hemos enviado un mensaje privado con el nº de gestión.

 

Un saludo

Natalia




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Mensaje 4 de 7
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Hola @CresceSon

 

Hemos configurado tus líneas para que la línea asociada reciba llamadas y SMS. ¿Puedes comprobar que este correcto?

 

Saludos

Pilar

 




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Mensaje 5 de 7
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Sí, ya están configuradas correctamente.

 

Gracias.

Mensaje 6 de 7
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Hola @CresceSon

 

Nos alegramos que se haya solucionado y gracias por participar en la Comunidad.

 

Un saludo

Gema




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