Listado de llamadas

Listado de llamadas

Hola,

 

quería conseguir un listado de llamadas COMPLETO, es decir, que incluya las llamadas que he realizado a números gratuitos, o sea, al 609/1004. Es técnicamente posible? La respuesta de SAC es en el canal cliente y no sale.

 

Saludos

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La respuesta de SAC es en el canal cliente y no sale.

 

No sale ¿En que sentido?. Has ido a: Mi Movistar > Facturas Emitidas > Consultar facturas emitidas y finalmente: 

 

Se abrirá una pantalla en la que se muestra una pestaña con el nombre: Detalle exclusivo ¡SÓLO ONLINE!

 

¿Te aparecen?

Mensaje 2 de 6
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Gracias Andrés, pero esa solución me parece que es para movistar fijo y mi problema es en el móvil.

Mensaje 3 de 6
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Pues en mi factura de Movistar sí que aparecen las llamadas al 1004, con coste cero, y la fecha y la duración de la llamada.

Mensaje 4 de 6
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Si no te aparecen todas las llamadas también puedes consultarlas desde la opción de consumo y luego dar a detalle, ahí si que te salen todas las llamadas realizadas.

Mensaje 5 de 6
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Muchas gracias a todos, la solución de Conde73 si me ha valido!

Mensaje 6 de 6
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