Hola @SebastiánCastilloCarrión
Para que te puedan ayudar con esta consulta movemos tu hilo al foro correspondiente donde los compañeros te informaran.
Un saludo.
Luis.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola, @SebastiánCastilloCarrión,
En el detalle de la factura deberían aparecerte todos esos datos. Envíanos un mensaje privado con tu NIF y número de línea.
Saludos, Ana.
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Hola @SebastiánCastilloCarrión
Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.
Un saludo
Tere
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Hola @SebastiánCastilloCarrión
Hemos recibido tus datos por privado.
Revisamos tu caso y te informamos.
Un saludo
Cristina
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Hola @SebastiánCastilloCarrión
Hemos revisado la factura y no nos constan los datos de la llamada, solamente la duración de 08m 14s. Sentimos indicarte que desde la Comunidad no tenemos acceso al listado de llamadas.
Saludos
Pilar
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