la empresa de envios zeleris es un fraude

Hola @jbellon50

Si quieres, facilítame tus datos por mensaje privado (nombre, dni y teléfono) y comprobamos el estado del envío.

Saludos ;)

BUENAS TARDES. LO DE ZELERIS NO SE COMO VA, LO QUE SI ES QUE QUIEN SE DEDIQUE A PASAR LOS DATOS A ESTA EMPRESA ES UN COMPLET@ INCOMPETENTE. DESPUES DE MUCHA LUCHA, CONSEGUIMOS QUE MI NUMERO RETORNARA A MOVISTAR. A TRAVES DE ZELERIS ME ENVIABAN LA TARJETA NUEVA, PERO EL NUMERO DE CONTACTO ERA EL MISMO DE ESTA TARJETA. SI, SI, LLAMARIAN PERO HAY QUE SER UN POCO ...... PARA NO DARSE CUENTA QUE VA A ESTAR APAGADO. ENCIMA, LA DIRECCION DE ENTREGA ESTABA INCOMPLETA Y EN ZELERIS ME DICEN QUE LO TENGO QUE SOLICITAR A TRAVES DE MOVISTAR EL CAMBIO DE DIRECCION Y QUE TARDARÍA UNOS SEIS DIAS MÁS. UNA AUTENTICA VERGÜENZA. LAMENTABLE. UN PITORREO. AL FINAL NOS DIERON LA OPCIÓN, POR SUPUESTO DESPUES DE SER MUY CANSINOS, DE RECOGERLA EN UNA TIENDA Y QUE LUEGO EL CARGO SE DESCONTARÍA DE LA PROXIMA FACTURA. NO ME CREO NA DE NA. AHORA ME TOCA PELEAR PARA QUE ME DEN LA DICHOSA OFERTA QUE ME HICIERON PARA QUEDARME CON ESTA .......EMPRESA. UN SALUDO. LUCHA POR TUS DERECHOS.

Hola estefi89,

¿Has intentado solicitar que el paquete llegue a la dirección donde trabajas por la tarde? quizás de este modo puedas recogerlo sin problemas. Si necesitas hacer puedes enviarme un mp con el número de teléfono, NIF y la dirección a la que quieres que te llegue.

Un saludo!!

yo por como me han tratado no veo respeto en zeleris ni soluciones algunas, me mandan siempre el movil por las tardes cuando trabajo siempre. nunca hacen el minimo intento de por las mañanas que yo estoy. si no el que lo pueda ver que lo vea que todos los envios los han echo por la tarde.

si no quieren mandarmelo que no juguen conmigo porque yo tengo problemas de salud de mi familia y no puedo estar en casa a partir de hoy y que hago tirarme un año sin movil y que moviestar me siga cobrando las facturas?

Hola.

El trato si es normal por parte de esa empresa, es del Grupo Telefónica y hacen lo que les apetece, asi de simple, eso con empresas tipo SEUR, MRW, NACEX y demas no pasa, pero por alli pocas veces hacen envios, que seria lo correcto.

suerte y saludicos.