roamin en Londres

[raul1453]

Hola, buenas tardes. Mi hija tiene planeado un viaje a Londres y mi duda es, dado que el Reino Unido ha dejado de pertenecer a la Unión Europea, si existe algún acuerdo con este país respecto a los datos de internet y las llamadas, o si esto conlleva algún coste."

[map_20 · Accepted solution]

Buenas tardes, @raul1453 

Información publicada en el Blog Movisfera:

"En Reino Unido, independientemente del Brexit o de que otros operadores cobren el Roaming allí, podrás usar también tu tarifa nacional sin coste añadido".

https://www.movistar.es/tarifas-moviles/roaming#Reino%20Unido

Ten en cuenta que Telefónica tiene presencia en Reino Unido (opera a través de su marca O2) 😉

¡Un saludo!

[Técnico-Movistar]

Hola @raul1453 

Agradecemos a @map_20 su colaboración. ¿Te ha quedado alguna duda tras su aporte?

Un saludo.

Fernando.

[raul1453]

@map_20 @muchas gracias por tu información.

[raul1453]

@Técnico-Movistar @Todo claro. Solo una duda cuando llegue a Londres ¿que debe hacer mi hija? ¿Hay que activar algo en el móvil

[map_20]

De nada, @raul1453 🙂

---

@raul1453  ha escrito:

Solo una duda cuando llegue a Londres, ¿qué debe hacer mi hija? ¿Hay que activar algo en el móvil?

---

A la espera de la respuesta de @Técnico-Movistar, te paso este artículo donde se explica: Cómo puedo usar el móvil en el extranjero (roaming)

Básicamente, antes del viaje habría que comprobar que la línea de tu hija no tiene ninguna restricción activa y una vez llegue a Londres habilitar la itinerancia de datos desde los ajustes del móvil.

Un saludo

[Técnico-Movistar]

Hola @raul1453. 

Como indica @map_20, al que agradecemos su aportación, tener activados los datos móviles en Itinerancia. Para que puedan comprobar que en la línea está todo bien, vamos a pasarte con los compañeros que realizarán las comprobaciones pertinentes y te indicarán al respecto. 

Un saludo.

Angela.

[Comercial-movistar]

Hola, @raul1453 

Hemos consultado y no aparecen restricciones en ninguna de tus líneas móviles, solo lo referente a líneas con números 905, 800. por lo que no impide que puedas navegar o realizar llamadas desde el Reino Unido. Ante cualquier duda o consulta seguimos por la Comunidad. 

Saludos, Xavier.

[raul1453]

@Comercial-movistar ok muchas gracias 

[Comercial-movistar]

Hola, @raul1453 

Gracias a ti por realizar tus consultas mediante la comunidad. Quedamos a tu disposición para futuras dudas o gestiones adicionales. 

Un saludo.

Michel.