Buenas tardes.
Agradecería me informarais de qué más hay que tener, aparte de una Smart TV de las compatibles, para que funcione en la app de movistar “ver desde el inicio”.
Lo único que consigo es que retroceda dos horas de programación, pero el rebobinado y avance no es posible manejarlo porque no obedece ¿es así como debe funcionar?
Muchas gracias.
Hola rvb60
Nos comunica el departamento responsable que se está trabajando en versión actualizada para estas TVs a principios de 2022.
Un saludo
Gema
Hola rvb60
Sentimos la demora en la respuesta. Estamos consultando tu caso, te iremos informando.
Un saludo
Mónica
Tengo el mismo problema con una smart tv Samsung, alguna idea de cuando estar disponible la nueva versión de la app?
Hola ipesquer y bienvenido de nuevo a la Comunidad
Seguimos trabajando en la mejora relacionada con las Smart TV LG que nos comentas.
En cuanto tengamos una respuesta la comunicaremos por los canales habituales.
Sentimos las molestias.
Un saludo
Encarni
Pues si y no...
No hay movimiento ni solución por parte de Telefonica (descartado que sea algo de parte de LG).
Me respodieron que estaban trabajando en una nueva versión para WebOS 6.0 pero que no tenía fecha de pase a producción, lo que se puede traducir en "conocemos el fallo y haremos un update de la App el dia del juicio final... por la tarde".
Y lo más gracioso es que ahora están promocionando en las Slides de publicidad de la App una LG como la mia... la que no fuinciona esta funcionalidad XD (pa matarlos...)
Buenos días.
¿Tenéis algún avance sobre este asunto?
Gracias
Hola Dexter55
Vemos que dispones de la consulta en un hilo diferente. Con el fin de no duplicar y agilizar en la respuesta, cerramos el presente y continuamos en el indicado.
Un saludo
María
Me apunto con el mismo tipo de fallo. Todo funciona bien excepto la vision en diferido. Ni poder pausar, ni rebobinar ni avanzar ni nada. Pasa en todos los canales.
TV LG OLED55A16LA con WebOS 6.0, ultimo firmware y ultima versión de la App de Movistar+. Reinstalado, borrados datos, reinicio de fabrica, cambio de IP publica etc... Todo hecho y mismo problema.
A la espera de esa actualización.
Otras TV LG Con WEbOS 3.5 o 4.0 funcionan correctamente.
Hola ipesquer
En relación a la Smart tv LG se está a la espera de la actualización para solucionar todas las incidencias.
Saludos. Toñi
