Editado 25-02-2021 9:11
Editado 25-02-2021 9:11
Hola, estoy intentando acceder al descuento del league pass por movistar pero me dice que ya he hecho uso de esa oferta. Me podriais ayudar? Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días,
Después de varios intentos, fui capaz de poner el código para el descuento, pero una vez introducidos los datos bancarios, me da error en el código.
Me gustaría saber cómo puedo solucionarlo, gracias de antemano
Hola @jl.arbe
Si eres cliente de Movistar+ Satélite, necesitamos que nos envíes por privado tu código de abonado (es numérico)
Si tienes la TV por fibra necesitamos que nos remitas el email que funciona como usuario de Movistar+ en dispositivos.
Saludos
Pilar
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Hola @FelixCondés
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Pilar
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Buenos días.
Les ruego me reseteen el sistema para poder acceder e al descuento de la oferta; si fuera posible antes de que acabara el año.
Muchas gracias.
Un cordial saludo.
Hola @celadaman
Bienvenido a la Comunidad.
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Pilar
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Al final, después de varios intentos me ha funcionado.
He cerrado y abierto la sesión de NBA, sin cerrar la sesión de Movistar y me ha generado el código de descuento en la página de pago.
Editado 30-12-2020 15:52
Editado 30-12-2020 15:52
Revisad la guía que he añadido un video que os puede ayudar Descuento suscripción NBA League Pass 20/21
Un saludo
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Hola @VPlaza_D
Para poder ayudarte con tu consulta,necesitamos que nos facilites por mensaje privado: Usuario de Movistar+ en dispositivos o número de abonado si eres cliente de satélite.
Saludos
Belén
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Hola @PedroFerrer
Revisa antes de nada que no tengas activa la suscripción de esta temporada, hay que cancelarla antes de gestionar la contratación.(es preciso que no haya ninguna suscripción en vigor y puede tardar varias horas en actualizarse).
Una vez que lo realices recuerda copiar el código por si falla en algún momento el proceso.
Te adjuntamos el siguiente enlace para que puedas informarte y solucionar tu consulta con la contratación NBA League Pass.
Si sigues teniendo problemas, vuelve a contactar con nosotros.
Saludos
Belén
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Hola @Jose Romera
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Pilar
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Buenas soy cliente movistar, y al intentar utilizar el descuento para suscribirme al league pass me sale que ha he utilizado esta oferta, pero no puede ser porque la suscripcion se me termino el 29/12/2020
Que tengo que hacer?
Muchas gracias
Adjunto foto de lo que me sale
Hola @Jignacio97
En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad y agradecer tu participación. Hemos procedido a separar el hilo para tratarlo individualmente.
Necesitamos que nos facilites el usuario del registro para resetear el código.
Saludos. Toñi
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Gracias,
Al enviar el mensaje me dio error y soy incapaz de volver a enviarlo, si podéis confirmar si recibisteis la información...
No tengo ninguna subscripción activa y aún así no me deja usar el descuento.
Hola @NachoMazonSanchez
Puedes facilitarnos por privado, el usuario con el que has realizado el registro para resetearlo.
Saludos. Toñi
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Hola @Xavisoa
En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad y agradecer tu participación.
Te dejamos este enlace con información sobre el descuento.
Puedes pasarnos por privado el usuario con el que te has registrado para solicitar el reseteo.
Saludos. Toñi
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Hola,
Intento acceder al descuento de NBA League Pass siguiendo los pasos que me indicaron por Twitter, pero todavía sigo sin tenerlo. Lo usé la temporada pasada y ya no lo tengo activo.
Gracias
Ya lo tienes desbloqueado, revisa la guía que hemos creado antes de gestionar el descuento
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En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad y agradecer tu participación. Hemos procedido a separar tu hilo para tratarlo individualmente.
Pásanos por privado el usuario con el que te has registrado para que solicitemos resetearlo.
Saludos.Toñi
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Editado 30-12-2020 17:55
Editado 30-12-2020 17:55
Ahora si que me aparece la oferta, sin embargo No me está aplicando el 50% como anunciado y como en los años anteriores tomé, sólo me rebaja de 129.99 a 90.99.
Será que hay algún otro código que me aplique el % correcto?
Slds,
Editado 01-01-2021 19:35
Editado 01-01-2021 19:35
Buenas tardes,
Me ocurre lo mismo, he escrito al centro de soporte de NBA League Pass, sin respuesta aún,
Saludos.
Hola,
sigo todas las instrucciones y esto sigue sin funcionar, por favor me puedes pasar el código promocional?
He preguntado a tus compañeros por twitter y me han dirigido a ti.
gracias
Editado 31-12-2020 19:17
Editado 31-12-2020 19:17
League pass, problemas para aplicar el descuento, pues me dice que ya ha sido utilizado. Ayuda, por favor
Editado 01-01-2021 20:22
Editado 01-01-2021 20:22
Buenas tardes,
Me ocurre exactamente lo mismo y no sé como resolverlo.
Muchas gracias.
Hola. Tengo el mismo problema. ¿Me podrías ayudar por favor?