No se pueden ver programas de los últimos 7 días de El Toro TV

[CristinaDlc]

Tengo una Smart TV y quería ver el programa "España en la memoria" que se emitió ayer en El Toro TV. Aparece como "disponible" pero cuando pulso "Ver ahora" no se visualiza. Se queda en la misma pantalla. He observado que ocurre con otros programas de la misma cadena, pero no con los de otras cadenas, que sí se pueden visualizar sin problema.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @CristinaDlc y......bienvenida a la Comunidad!!!!

En relación a tu consulta, ¿te refieres al Canal de Toros, a través de Movistar+ en dispositivos?

A la espera de tu respuesta

Un saludo

Angeles

[CristinaDlc]

Hola, Ángeles. Gracias por atender mi consulta. No, me refiero a otro canal, que se llama "El Toro TV". Creo que es el canal nº 124 de Movistar+ en dispositivos.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @v¡CristinaDlc

Te dejamos el siguiente post, donde te explicamos el funcionamiento de esta función en los distintos dispositivos. Espero que te sea de ayuda:

Funcionalidad Movistar+: Últimos 7 Días (U7D)

Un saludo

Marisa

[CristinaDlc]

Hola, Marisa:

Gracias por tu respuesta y por el enlace. Conozco el funcionamiento de la función "últimos 7 días" y la he usado muchas veces, pero por algún motivo no funciona con los programas del canal "El Toro TV" en concreto. Pulso "ver ahora" y no funciona. Con los programas de las demás cadenas sí.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @CristinaDlc 

Sentimos la confusión en la información. Por causas totalmente ajenas a Movistar, algunos programas del canal El Toro Tv, antes denominado,  Intereconomía, por asuntos relativos a los derechos sobre el uso de dichas funcionalidades, no tendrán disponibles las opciones de Últimos 7 días.

Un saludo

María

[CristinaDlc]

Comprendo; muchas gracias, María. Un saludo.

[carlos3210 · Accepted solution]

Buenos días @v¡CristinaDlc: por si acaso, indicarte que puedes ver España en la memoria aquí:

• https://eltorotv.com/programas/espana-en-la-memoria?tag=programas-completos

Por cierto, yo no veo ese canal en mi dispositivo Android (cliente satélite).

Un saludo

[CristinaDlc]

Muchísimas gracias, Carlos. Ya, parece que varios tenemos problemas con este canal en concreto.

[Alberto169]

Hola,

Pues ahora resulta que desde la App de Movistar, según me ha comunicado la propia Movistar, no se pueden recuperar contenidos grabados o programas de los últimos 7 días de El Toro TV. En mi caso me interesan las películas que emite este canal.

Mi pregunta es ¿Por qué? Hasta hace un mes se podía hacer y ahora me sucede lo mismo que le pasaba a CristinaDlc

[Comercial-movistar]

Hola @Alberto169 y bienvenido a la Comunidad Movistar.

En este post dispones de toda la información relativa a la funcionalidad del servicio. Por motivos relacionados con los derechos de emisión, el servicio ha tenido modificaciones. 

Saludos Pilar. 

[Alberto169]

Hola Pilar,

Pues no lo entiendo (por qué no puedo ver contenidos grabados de Toro TV) cuando:

1.Toro TV no pertenece al grupo MediaSet (grupo de canales con acceso restringido según vosotros)

2. Mi Smart TV Samsung es de hace dos años. Mi móvil es un Galaxy S23 o mi portátil HP cumple los requisitos técnicos.

¿?¿

[Alberto169]

Además, añado, la funcionalidad de recuperar programas en los últimos 7 días o grabaciones, funcionaba hace 1 mes y pico aproximadamente..

Y el post que me enlazas está actualizado a principios del 23. Así que eso no es.