Problemas con la identificación en mi televisor LG
Buenos días.
Desde hace varios días la app de movistar me está dando muchos problemas en mi TV LG (que tiene aproximadamente un año). Al principio no me pedía identificación, y estaba accediendo la mayoría de ocasiones con normalidad tanto a los contenidos como a las grabaciones que hacía (a veces las grabaciones quedaban como en bucle y no podía visionarlas)...
La semana pasada, de buenas a primeras, me pidió identificación e introduje mi usuario y contraseña de Movistar. Para mi sorpresa, me salió el mensaje "error en la identificación" que pueden ver en la foto adjunta. Tanto en el PC como en la tablet y el móvil puedo acceder sin problema.
He apagado la WIFI e instalado y desinstalado la app varias veces, sin resultado.
Me gustaría obtener una respuesta con prontitud. La app de Movistar me da problemas constantemente y ya cansa no poder disfrutar de un servicio que estoy pagando.
Gracias y un saludo.
