Buenas,
El porblema que tengo es que al querer ver cualquier programa en movistar plus desde el ordenador, no me funciona. Cuando pulso por ejemplo para ver un partido me sale la pantala en negro y con els plus de movistar girando, indicandome que esta cargando. Antes se me abria la segunda pantalla y todo i ahora ni eso.
Espero que me puedan ayudar,
Gracias.
Hola, MarcoFernandez
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
De momento tenemos registrada una incidencia para visualizar contenidos desde ordenadores. Nuestros técnicos se encuentran trabajando para solventar la incidencia lo antes posible. Cualquier novedad te lo estaremos informando por nuestros canales de comunicación.
Un saludo.
Michel.
Hola se me queda cargando cualquier contenido que visualice da igual si es en directo o no. Solo me pasa en el ordenador (en la tele y teléfono sin problema), he probado quitando el antivirus, cerrando sesión en el buscador y intentándolo en otro buscador y nada. Que puedo hacer ?
Hola AlexViñualesCaixal
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo
Angeles
Hola AlexViñualesCaixal
Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta, para saber que ha quedado solucionado.
Un saludo
Mónica
Hola AlexViñualesCaixal
Puede ser que se cerrara el navegador en el PC con la sesión iniciada, al entrar de nuevo vuelve a estar la sesión "activa" de forma automática pero no funcionan los canales. Prueba a cerrar la sesión y volver a logarte.
Quedamos a la espera de que nos indiques si se ha solucionado.
Un saludo
María
En los otros dispositivos funciona perfectamente.
Hola AlexViñualesCaixal
¿En otros dispositivos te funciona correctamente? ¿Has probado a realizar un reset del router durante 7 segundos? Te recordamos que al resetear el router perderías la configuración personalizada del mismo, como la contraseña de acceso a la red WiFi si la has modificado. Volvería a los valores de fábrica.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Saludos
Margarita
Lo he porbado todo y todavia no funciona, ni con otros navegadors ni con los pasos del psot que pasaste.
Hola AlexViñualesCaixal
¿Has probado en varios navegadores?
Comprueba que está deshabilita doen el navegador el bloqueador automático de ventanas emergentes.
En este post tienes más información para solucionar los problemas en PC.
Un saludo
Gema
No lo tengo instalado.
