No puedo ver los partidos de futbol en pantalla completa en mi tablet Samsung a través de DAZN , cuando se emitían a través de movistar podía verlos sin ningún problema. Creo que Movistar debería efectuar una queja a Dazn porque estoy pagando y no puedo ver los partidos en pantalla completa. Dazn no me hace ni caso.
Hola!!
He encontrado una solución para poder verlo en pantalla completa en una tablet samsung.
1º- Ir a AJUSTES de la tablet, PANTALLA y abajo del todo os preguntan ¿ busca algo mas? y te da dos opciones, abrir VISION
2º- Ir a AMPLIACION y activarlo ( esa función es similar a la que usamos en los móviles para agrandar una imagen con los dos dedos) ahí te explica como funciona, básicamente es que si tocas tres veces en la pantalla en cualquier punto te permite hacer zoom
3º- Abrir la aplicación dazn y seleccionar el partido, cuando se comience a reproducir, pulsar 3 veces en cualquier punto fuera de la imagen y eso os permitirá hacer zoom y ajustar la imagen al tamaño completo de la pantalla, al agrandar mucho se ve borroso, pero en uno o dos segundos se ajusta a la resolución optima.
Espero que os sirva de ayuda.
Hola josep.campillos
Te damos la bienvenida a la Comunidad, gracias por unirte.
Sentimos no poder ayudarte en está ocasión, vamos a mantener tu post en abierto por si algún otro usuario en una situación similar puede ayudarte.
Un saludo 😉
Mónica
Hola, esa solución a mi no me funciona.
¿Alguien sabe cómo solucionarlo?.
Yo lo he solucionado, a medias, pero puedo verlo en la tablet en toda la pantalla, abres DAZN normal y eliges el partido, se verá en pequeño, luego abres DAZN en la PLAY STORE y el partido que habías escogido se ve en pantalla completa, espero que os sirva, un saludo
Hola betancorb
Tal y como te hemos informado, debes de solucionarlo con Dazn, ya que es la plataforma que emite el contenido.
No obstante, mantenemos tu hilo abierto por si algún otro usuario en una situación similar puede ayudarte.
Un saludo
Tere
Hola,
He contactado con Dazn pero no me han podido dar una solución.
¿Alguien que haya tenido el mismo problema ha podido solucionarlo?
Saludos
Hola betancorb,
Puedes contactar con DAZN a través de sus canales de atención habituales y esperamos que te lo puedan solucionar a la mayor brevedad.
Un saludo
Mercedes
Hola jose304,
a mi me pasa exactamente lo mismo con una tablet Samsung ¿has conseguido solucionar el problema?
Muchas gracias
Ya he contactado y me dicen , que me ponga en contacto con samsung. Esto es absurdo , durante el tiempo en que veía en la tablet Dazn a través de Movistar no tuve ningún problema. Además, yo pago a Movistar y creo que tengo derecho a reclamar porque no estoy pudiendo disfrutar en su totalidad de la tarifa que tengo contratada,
Hola@jose304
Es necesario que contactes con DAZN en cualquiera de sus canales de atención.
Un saludo
Cristina
