Solicitud retirada cajas de fibra fachada

Hola LaraLeuret 

No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.

Si la incidencia, persiste confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este hilo, y retomaríamos la gestión.
 

Un saludo. Silvia 

Hola LaraLeuret 

Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Se ha solucionado ya todo? Si no es así, necesitamos que nos confirmes, por favor, los datos que te pedimos más arriba.

Un saludo.

Fernando. 

Hola LaraLeuret.

Para poder ayudarte, envíanos por privado, (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos: 
- Nombre, apellidos y correo electrónico 
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle) 

Un saludo.

Angela.
 

Hola a mi me ha pasado igual que muchos otros. 

Me he arreglado la fachada y me han puesto caja de Movistar. 

Llevo 3 años reclamando en el 1002 y 1004 diciéndome que vendría un técnico y muchas más otras mentiras sin ninguna solución. Ahora mismo tengo a un tío colgado de mi fachada arreglando esa caja que no quiero para nada y su respuesta es que él no puede hacer nada y menos si no soy cliente.

Precisamente por eso cómo no soy cliente no quiero en mi propiedad privada algo que no es mío. 

De verdad no podéis poner una solución ya que vendéis que sois la mejor empresa de telecomunicaciones pues que se note no...?

3 años llevo reclamando... 

Buenos días AmaliaAmat,

Comprobamos que la gestión está en estudio por parte de los técnicos de planta externa de la zona. Hemos dejado constancia de tu contacto para poder agilizar el trámite lo máximo posible, se pondrán en contacto contigo para poderte informar.

Un saludo

Victoria 

Buenos días:

Ya han venido tres veces y se van igualmente, sin solucionar el tema

Ya llevamos esperando demasiado tiempo

Saludos, 

Hola AmaliaAmat .

Comprobamos que nos consta el  boletín de la incidencia abierto. Son los técnicos quienes están realizando el seguimiento y los que contactarán contigo tan pronto como sea posible.

Un saludo,

Angela.

Buenas:

Estoy en las mismas circunstancias, ¿se ha solucionado? 

gracias y saludos!!

Hola CarlosAlvarezAlvarez

Lamentamos todas las molestias por la situación. Esperamos que los técnicos de planta externa efectúen los trabajos requeridos de forma definitiva cuanto antes.

Un saludo.

Nieves

Hola buenos días:

ante la tomadura de pelo que me estáis haciendo y ríendos de los clientes e intentado reíros de mi, comunicaros que ya me canse y he puesto una denuncia en consumo y remitido al ayuntamiento la documentación necesaria para que proceda a la retirada de las cajas de mi fachada.

a su vez mi abogado está estudiando la posibilidad de emprender acciones legales contra la compañía por los daños que se me han ocasionado.

también decirles que he impreso estos mensajes públicos ( de un foro público) y los colgaré en el tablón de anuncios de mi lugar de trabajo para que el resto de los 450 compañeros que tengo vean como se ríe Movistar de los clientes.

me dirán que está en estudio, que va más lento, iros a tomar por c….os queréis reír de la gente….

como os dije cuando el ayuntamiento saque o mande sacar lo que hay en mi fachada( protegida por patrimonio), vais enganchar a los 18 clientes que tenéis allí a un cuerno portátil si queréis, por intentar vacilarme….

como no os conviene ni aparecéis, ya os dije que no es mandar un cohete a la luna, no hace falta 2-3 Meses, y lo fácil era buscar una aluvión conmigo.

para colocarlo sin autorización  fuisteis enseguida , luego ya os digo allí no pasa un cable ni coloca Nadie nada, por vacilar a la gente. Para mandar propaganda y tocar los huevos andáis finos, pero para esto pasáis.

queda dicho, si queréis arreglar aún estáis a tiempo, porque luego cuando lo quite el ayuntamiento hasta me da igual no tener yo internet, pero no se pone NADA.

un saludo