Foro
14 Respuestas
- Técnico-Movistar02-06-2022Responsable Técnico
Hola EmiliodeCastro
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que no tienes más dudas. Si no es así recordarte que estamos a tú disposición.
Un saludo.
Fernando.
- Técnico-Movistar31-05-2022Responsable Técnico
Buenos dias EmiliodeCastro,
Nos alegra que se haya restablecido el servicio, por lo que nos indican los técnicos se ha restablecido el funcionamiento de la antena de forma correcta. Te pedimos disculpas por todas las molestias que te hayamos podido ocasionar.
¿Podemos ayudarte en algo más?.
Un saludo
Victoria
- EmiliodeCastro30-05-2022Yo probé el VDSL
En principio ya vuelven a ir.Esta tarde parece que se restablecio el servicio.
- EmiliodeCastro30-05-2022Yo probé el VDSL
Buenos dias.Sigue exactamente igual.No hay cobertura en casi ningun sitio del pueblo y donde la hay va a golpes y se corta constantemente.
- Técnico-Movistar30-05-2022Responsable Técnico
Hola EmiliodeCastro.
Comprobamos que el boletín de avería consta cerrado en el día de ayer. ¿Podrías confirmarnos si ahora funcionase bien la conexión para llamadas e Internet, por favor?
Un saludo.
Angela.
- EmiliodeCastro29-05-2022Yo probé el VDSL
Probado en varios moviles y todos igual.
- EmiliodeCastro29-05-2022Yo probé el VDSL
Que va.Al poner el 3g no van ni llamadas ni internet(ni siquiera un mensaje de wassap)
- Técnico-Movistar28-05-2022Responsable Técnico
Buenas tardes EmiliodeCastro
Hemos recibido tus datos de forma correcta. Gracias. Comprobamos nos consta una incidencia a nivel de zona. Los técnicos están trabajando para restablecer el servicio lo antes posible.
Te vamos a solicitar que cambies el modo de red en tu teléfono, para ello, accede a Ajustes- Conexiones- Redes móviles - Modo de red - Selecciona 3 g ¿ Comprueba si tienes cobertura, por favor?
Un saludo. Silvia
- EmiliodeCastro27-05-2022Yo probé el VDSL
Os he contestado pero no me aparece el mensaje que he enviado.Mirad si lo teneis en privados.
- EmiliodeCastro27-05-2022Yo probé el VDSL
Ya te he enviado un privado.Me falto provincia de orense.
Tampoco puse el tlf de contacto
****
** Editado por moderador