Foro
4 Respuestas
- Técnico-Movistar02-12-2022Responsable Técnico
Hola el_mirandes
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad .
Un saludo
Soraya - Técnico-Movistar30-11-2022Responsable Técnico
Hola el_mirandes
Nos ponemos en contacto al no recibir respuesta por tu parte. Si persiste la incidencia, para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los datos solicitados en el mensaje anterior.
Un saludo.
Nacho.
- Técnico-Movistar27-11-2022Responsable Técnico
Hola el_mirandes y bienvenido a la Comunidad
Vemos que has sido asesorado por Alez_MVP (al que agradecemos siempre su ayuda) ¿Tras los pasos recomendados ha terminado ya de actualizar e iniciar, por favor?
Si continua el fallo, necesitamos que nos indiques:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Para podernos remitir la información de forma segura, hazlo mediante un Mensaje Privado, por favor. Te dejamos este enlace con la explicación exacta de como crearlo (Pincha aquí)
Un saludo.
Nieves
- Alez_MVP27-11-2022El WIFI me llevó al sofá
hOLA el_mirandes prueba a desconectar el cable de red y colocarlo de nuevo, si el problema persiste, si apagarlo, hazle un reset, te dejo el procedimiento:
Te dejo una nota técnica de @Sonia-blogger