Mando desco perdido

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Mando desco perdido

Hola.

 

Como otros compañeros en otros hilos también he perdido el mando de mi desco. 

 

¿Si voy directamente a la tienda me darán otro mando gratuitamente como a ellos, o tenéis que hacer vosotros alguna gestión por aquí?

 

Gracias por adelantado. 

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Buenas tardes @BenitoOrtegaGutiérrez

 

 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder adquirir un mando nuevo, tienes que ir a una tienda de Movistar, ahí te indicarán como gestionarlo y si tiene coste la adquisición del mando por perdida.

 

Un saludo.

 

Angela. 



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Me han dicho que mando estropeado se cambia por uno nuevo gratis, mientras que por pérdida uno nuevo son 9,95 €.

 

Resultado: por 10 € he pedido el nuevo mando vocal y me lo envían a casa.

 

¿Hay alguna novedad acerca de sus funciones como mando universal para manejar el volumen de la tv? 

Mensaje 3 de 5
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Hola @BenitoOrtegaGutiérrez

 

Lamentamos en este caso los molestias al no poder facilitarte desde este foro la informacion de los costes del mando. 

En cuanto haya alguna noticia o novedad sobre la opción como mando universal será publicada en el Foro.

¿Te podemos ayudar en algo mas?

 

Un saludo 

 

Miriam



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Buenos días @BenitoOrtegaGutiérrez

 

No hemos recibido ninguna respuesta por tu parte, de nuevo lamentamos los inconvenientes. 

 

Para cualquier otra duda o consulta estaremos encantados de ayudarte en todo lo posible en el futuro. 

 

Un saludo, Griselda. 

 

 



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