Hola,
He llamado varias veces a movistar por el tema de fusion y no parecen ser capaces a pasarme con el departamento de grabaciones para acabar de pasar los moviles a fusión.
Primero me dieron de alta el fijo y el adsl muy rapido pero ahora parece que la cosa se a estancado. Además quiero sacar un movil (Iphone 5) porque a mi pareja se le ha roto el movil actual, y me han dicho que al juntarla a fusion mantendremos los puntos. ¿Es eso cierto?
Lo que no me acaba de quedar claro es como me daran el descuento de los puntos, porque yo necesito el Iphone ahora mismo, ya que ella esta sin movil...
Podeis ayudarme?
Tienes que esperar la primera factura de fusión y con ella acudir al distrubuidor y solicitar el movil.
Yo tenía entendido que al pasar a Fusión el sistema de puntos ya no se aplica. Los puntos que tuvieras deberías usarlos antes para reducir el precio del terminal que quieras comprar pero en Fusión no hay puntos.
A ver si alguien puede confirmarlo.
Saludos.
Editado 02-11-2012 10:23
Editado 02-11-2012 10:23
En Movistar Fusión no son necesarios los puntos para renovar el terminal, por lo que los puntos que tengas acumulados en las líneas móviles asociadas se acumularán y traducirán en un descuento que podrás aplicar para la adquisición de un terminal del catálogo de Movistar Fusión.
Saludos.