Fibra en bembibre

[JesusFernandezRio]

Hola quería preguntaros cómo va el proceso con la fibra en bembibre ya que he leído que ya está en muchos sitios pero aquí no . Se va a poner o en determinadas zonas no es viable y cuando se hará . 
muchas gracias 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JesusFernandezRio 

Te damos la bienvenida a la Comunidad, gracias por unirte. 

Para poder consultarlo con el área encargada de despliegue necesitamos que, nos envíes por mensaje privado los siguiente datos del titular: 

Nombre y apellidos

DNI

Nº de teléfono

Dirección completa

Referencia catastral

Coordenadas GPS

¿Cómo enviar un privado?

Un saludo   🙂

Mónica

[JesusFernandezRio]

Ya está enviado esperemos que sea pronto 

[Comercial.Global_movistar]

Hola de nuevo,

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible. 

Saludos

Pilar

[Comercial_movistar]

Hola @JesusFernandezRio

Nos comunica el área de despliegue que actualmente no hay previsión para el despliegue de fibra en la dirección.

Puedes hacer una reserva y te avisarán cuando esté disponible.

Un saludo

Gema

[JesusFernandezRio]

Pues estamos apañados y qué opciones me quedan 

[Comercial_movistar]

Hola @JesusFernandezRio 

En este caso tienes la posibilidad de contratación con tecnología Radio.

Un saludo

Gema

[JesusFernandezRio]

Cómo funciona eso y que cobertura tiene 

[Comercial_movistar]

Hola @JesusFernandezRio 

Movistar Internet Radio es es la opción para conectarte a Internet si en el domicilio no tienes cobertura de Fibra. Tendrás Internet en casa a través de 3G/4G (hasta 20Mb) .Pinchando aquí puedes consultar la información completa.

Un saludo

Gema

[JesusFernandezRio]

Buenos dias me han pasado el cable de fibra por la fachada y queria saber cuando va a estar operativa para contratar 

[Comercial-movistar]

Hola @JesusFernandezRio 

Envíanos en privado la dirección (calle, número, población, código postal y provincia) y la Referencia Catastral de la vivienda, para que podamos verificar cómo va el despliegue.

Un saludo.

Vero.

[Comercial-movistar]

Hola @JesusFernandezRio 

Por el momento, no aparece disponible el servicio de fibra para esa dirección, sólo aparece con cobertura a través de cobre.

Un saludo.

Vero.

[JesusFernandezRio]

Y no hay manera de saber cuándo estará disponible la fibra ya que han realizado el paso del cable 

[Comercial-movistar]

Hola @JesusFernandezRio 

Lo lamentamos, pero no tenemos fecha prevista, para que se pueda contratar la fibra. Puedes consultarnos pasados unos meses.

Un saludo.

Vero.

[JesusFernandezRio]

No sé si será posible ya la contratación ya que van 3 meses desde que pusieron el cable por mi fachada . Gracias 

[Comercial-movistar]

Hola @JesusFernandezRio 

Para poder comprobar el despliegue de la fibra en tu zona, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:

- Nombre completo y DNI.

- Teléfono de contacto.

- Dirección completa del domicilio.

- Referencia catastral o coordenadas de Google Maps.

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global-movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.

Un saludo.

Laura.

[Comercial-movistar]

Hola @JesusFernandezRio 

No hemos vuelto a saber de ti. ¿Podemos ayudarte en algo más?  

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

Saludos.  

Laura.