Editado 24-10-2018 9:31
Editado 24-10-2018 15:19
Editado 24-10-2018 15:19
Sí, mejor que lo mire @Comercial.Global-movistar que no haya ningún error en la facturación.
Un Saludo.
Hola @jcj78
Antes de nada indicarte que es un fallo de la App que estamos intentando solucionar, pero, necesitamos que nos mandes un pantallazo si es posible y que pruebes si accediendo por la web a mi movistar también te aparece lo mismo.
Sentimos las molestias ocasionadas.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @jcj78
De acuerdo, no pasa nada.
Muchas gracias por la información, ya estamos trabajando para solucionarlo en la mayor posible.
Saludos Elizabeth b.
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Editado 24-10-2018 21:50
Editado 24-10-2018 21:50
@Comercial.Global-movistar Luego cuando llegue a casa podría enviaros el pantallazo del error, y comprobar si en la web me pasa lo mismo.
Foto App :
Foto Mi Movistar Web :
Un Saludo.
Hola @jullon
Gracias por la información, como hemos indicado en post anteriores es un fallo de la App que estamos intentando solucionar,
Los técnicos están trabajando en ello.
Sentimos las molestias ocasionadas.
Saludos Raquel
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Hola @todos
Seguimos trabajando en ello para quedarlo solucionado por completo. Sentimos las molestias ocasioanadas.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @Comercial.Global-movistar , como va el avance del detalle de la línea móvil principal que sigue poniendo Línea Fusión Series, cuando en teoría debería poner Línea Fusión Base o similar.
Gracias de antemano.
Un Saludo.
Hola @jullon
Vemos que te estamos atendiendo por lo mismo en este Enlace, si eres tan amable puedes escribir en él para que te podamos ayudar.
Un cordial saludo ; Antonio
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Saludos
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Editado 30-10-2018 12:43
Hola @todos
Lamentamos las molestias ocasionadas, como hemos indicado anteriormente se esta trabajando para poder solucionar la incidencia lo antes posible. Esperamos que en el menor tiempo posible quede solucionada.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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