Hola  @fran059   He solicitado la desactivación de la suscripción de emoción que tenías activada en la línea, pero recuerda que no es posible activar una restricción de este servicio por lo que es posible activar suscripciones de emocion desde la línea. Saludos ... Mostrar más

Gracias ... Mostrar más

Hola @fran059,   Se desactivó la restricción a través de Atención al Cliente. La persona que llamo, tuvo que confirmar los datos de la titular.   Un saludo ... Mostrar más

Hola @fran059,   Anteriormente se activo la resticción cuando te lo indico mi compañera, pero el día 3/04 se solicito desactivarla a través de atención al cliente.   Un saludo ... Mostrar más

Hola @fran059,   Para desbloquear tu terminal, tendrías que encenderlo con la tarjeta de otra compañía. Cuando te solicite el código de red o similar, marcar el que te he enviado por mensaje privado y aceptar.   Cuando lo hayas probado, ya me comentarás si te ha funcionado.   Un saludo ... Mostrar más

        Gracias por tus palabras!! @fran059    Y cualquier cosa, no lo dudes, por aquí seguimos!!   Saludos. ... Mostrar más

Hola fran059, ¡Gracias a ti por contactar con nosotros! Entiendo que tu consulta está resuelta, por lo que procedo al cierre de este hilo. Para cualquier otra cuestión, no dudes ponerte de nuevo en contacto con nosotros.   Un saludo. ... Mostrar más

Perfecto fran059!!!   Me alegro  de que ya puedas utilizar tu conexión de datos!!!   Damos por cerrado el hilo, y  ya sabes donde estamos para cualquier otra consulta!!!   Saludos!!!!   ... Mostrar más