Acerca de domingo_gd

domingo_gd · ‎20-12-2018

Buenas tardes. Hasta el mes pasado tenía Fusión Ocio con una línea adicional Tarifa #8 (llamadas y sms ilimitados, 8Gb). Este mes cambié a FUSIÓN Selección Partidazo y Champions X2 600Mb para contratar Netflix... pero hoy miré consumos y veo que mi línea adicional la han convertido en línea incluida (establecimiento de llamadas: 0,30€, 200 MB, SMS: 0,25€)... Nadie me informó sobre este cambio, y eso que comuniqué que no quería cambios en mis líneas. Quería saber si esto ha sido un error de la persona que me atendió y si puedo volver a la anterior Tarifa #8 o a la nueva Línea adicional 20 Plus, que es la más parecida. Muchas gracias.

domingo_gd · ‎19-05-2014

Hola Estoy pagando Spotify desde febrero y no consigo activar Spotify Premium en ninguno de mis dispositivos. Una vez lo intenté entrando en spotify.movistar.es y ese mes me lo cargaron dos veces. La activación fue correcta, pero después de un tiempo sólo me deja entrar como free. Alguna idea? Alguien me puede ayudar? Gracias.

domingo_gd · ‎18-05-2014

Hola Estoy pagando Spotify desde febrero y no consigo activar Spotify Premium. Una vez lo intenté entrando en spotify.movistar.es y ese mes me lo cargaron dos veces. Alguna idea? Alguien me puede ayudar? Gracias.

domingo_gd · ‎16-05-2014

Hola a tod@s Estoy pagando Spotify desde febrero y no consigo activar Spotify Premium. Una vez lo intenté entrando en spotify.movistar.es y ese mes me lo cargaron dos veces. Alguna idea? Alguien me puede ayudar? Gracias.

domingo_gd · ‎22-02-2014

Ya te lo envié. Gracias

domingo_gd · ‎22-02-2014

Hola Me gustaría me explicaras que mecanismos tenemos los clientes de movistar para reclamar algo injusto como el cargo por mensaje dictado sin utilizarlo. Cómo puedo demostrar a movistar que no lo he usado? Hay alguna forma de que movistar me envíe el mensaje dictado que reclamo? Si me lo cobra es que existe. Saludos

domingo_gd · ‎22-02-2014

Buenos días. Todo lo que me comentas ya lo sé. Lo que digo es que colgué al principio de la locución, mucho antes del beep. Por favor, te agradecería vuelvas a leer mi comentario. Saludos

domingo_gd · ‎21-02-2014

Hola Hoy realicé una llamada a otro Movistar, saltó una locución y corté la llamada. Después, al mirar la factura veo un cargo por un mensaje dictado que no utilicé, ya que corté al comienzo de la locución. En el apunte tampoco aparece el número de teléfono al que llamé: >>> 21 Feb | 17:44 - Llamadas Perdidas Llamadas Perdidas (mensajes dictados) 0,150 € <<< Esto es normal??? Me van a cobrar un servicio que no he usado??? Este servicio no debería ser automático. Deberíamos tener una opción, pulsando algún número o algo así, si queremos dejar un mensaje dictado. Saludos.

domingo_gd · ‎19-02-2014

Ok, muchas gracias! Saludos!

domingo_gd · ‎19-02-2014

Buenos días, este mensaje va dirigido a Isa-L-Movistar. Me lleva un tema sobre doble alta en Spotify y no tengo forma de contactar con ella. Me pidió un privado con mis datos y se lo envié, pero veo que no lo ha leído, aunque sí responde en otros hilos. Por favor, a ver si podéis facilitarme el contacto con ella. Saludos.

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