Acerca de JesusAzpeitiaGomez

JesusAzpeitiaGomez · ‎21-03-2020

Teneis mania de hacer las cosas a medias y de mala manera Ahora mismo no hay deporte de ningun tipo, no es culpa vuestra....pero en vez de regalar gigas (que estando en casa, ya me diras quien usa los datos en vez del wifi) y añadir peliculas "viejas" al catalogo. No seria mas logico abrir el paquete premium a todo el cliente....con estas medidas tan chorras, lo mas que haceis es cabrear a la gente, y mas cuando se enteran de que por decretazo no te puedes dar de baja de Movistar estos dias. Mirad por una vez por el cliente, no por el bolsillo, cobrar nos vais a cobrar igual, y ya que hemos de ser responsables, tanto os cuesta darnos TODAS las facilidades para que tanto niños como adultos estemos lo mas entretenidos posible? Gracias

JesusAzpeitiaGomez · ‎17-03-2020

Totalmente de acuerdo, si te tienes que quedar en casa por Ley....para que [....] quieres mas megas. No sera mas logico como bien dices, que se abran todos los contenidos premium a todos los clientes?? Para que quieres ahora mismo un paquete de futbol?? es pagar a lo tonto por nada Pero lo mas cabreante es ver la publicidad que lanza constantemente movistar sobre los estrenos de peliculas......no pretendereis captar clientes aprovechando la emergencia sanitaria, ¿verdad movistar? eso ya seria la ruindad maxima.

JesusAzpeitiaGomez · ‎17-03-2020

Tengo una duda peregrina. No es el caso, pero basta que haya problemas para que se cumpla la ley de Murphy, ya que estamos confinados por salud en nuestros domicilios. Suponiendo que se averie el router o el desco, se sustituiran durante este periodo de aislamiento?? Gracias

JesusAzpeitiaGomez · ‎21-06-2019

Te mando el MP tal y como me solicitas. Gracias por la atencion

JesusAzpeitiaGomez · ‎21-06-2019

Buenos dias Desde ayer estoy sin telefono fijo en mi domicilio, ya he reclamado al 1002 dos veces y me han abierto la incidencia. Pero nadie contacta conmigo, y necesito el telefono, en casa hay personas mayores y necesitan estar contectados por salud y seguridad. Se ve claro que es un fallo del terminal, ya que falsea y hay momentos en que se contecta y al rato se vuelve a desconectar, solo ha de venir un tecnico y sustituir el dichosos DOMO estropeado por uno nuevo. Dudo mucho que sea otro problema A que santo hay que poner la vela para vengan a sustituirle de una vez??, que se dejen de hacer pruebas, que no estan haciendo y vengan a cambiarlo, que eso son 5 minuto. Al final nos vamos a meter en fiestas y me van a decir que los tecnicos no trabajan.....pero cobrar por el fijo no vais a dejar de hacerlo. Epsero que alguien pueda darles un toque para que vengan a sustituirle y restablezcan un servicio que necesito

JesusAzpeitiaGomez · ‎12-10-2018

Buenos dias!! Tengo contratado Movistar Fusion + OCIO con Fibra Simetrica de 100MB. Y leyendo las ofertas que habeis promocionado de cara a final de mes, me entran 2 dudas. En primer lugar, me puedo mantener con mi contrato actual sin que me afecten los nuevos paquetes? Y la segunda, viendo los paquetes que anunciais en la promocion, he visto el paquete Seleccion Base Opcion 1, que si no me equivoco incluye lo mismo que tengo ahora mismo contratado (100Mb, mismas tarifas para llamadas en fijo y movil, mas los 2 canales de series) + el extra del futbol que promocionais todo por 85€. Es correcto?? Muchas gracias por adelantado, estare atento a vuestra respuesta

JesusAzpeitiaGomez · ‎30-07-2018

Buenas tardes Hace mas de dos semanas que tanto la1, como la2 se ven pixeladas y se entrecortan cada 2 por 3. El resto de los canales perfectos, pero esos dos es un latazo verlos. Alguna solucion?? Gracias por adelantado

JesusAzpeitiaGomez · ‎27-06-2018

Es posible que arregleis de una [....] vez la averia de la television?? Llevo 2 dias sin el 50% de los canales de TV que pago religionamente. Llamo al 1002 y una grabacion me dice que es una averia generalizada, pero ni lo solucionais, ni os molestais en apuntar que tengo una averia. Estoy harto, no hay derecho, nos tratais como [....]....pido que una persona fisica me atienda y tome nota de mi reclamacion, o es que me tengo que esperar a que os de la gana arreglarlo. Sois maleducados y chapuceros....quiero un numero al que llamar y me genere la averia correspondiente

JesusAzpeitiaGomez · ‎03-06-2018

Buenos dias!! Cuando se supone que actualizais los capitulos emitidos? Han pasado 2 dias desde la emitision del capitulo 19x21 de Ley y Orden Victimas Especiales y no esta aun en la app. Es un lio seguir las series si no se pueden ver en directo, te esperas poder verlo y no aparece, y otras tantas desaparecen antes de la fecha limite. Espero que me podais decir cuando lo vais a subir Eso y dejando a un lado el tema de la calidad, que sigo diciendo que la aplicacion seria una idea cojonuda para todos los que no podemos ver algo en directo, siempre y cuando funcionase medio bien, que da igual el navegador que utilices, la app es un desastre, se pixelan las imagenes, fallan los subtitulos, etc Buen dia y muchas gracias

JesusAzpeitiaGomez · ‎26-05-2018

Si es que el problema es que la app es demasiado inestable, da muchisimos errores, se pixelan las imagenes cuando estas vieno una serie o lo que sea. Hay dos opciones, hacer una app para PC, que sea buena y que resuelva todos los problemas.....es muy triste que en los navegadores mas conocidos, al menos a mi, no me funcione o me funcione fatal. Y tenga que usar Maxthon para poder ver algo medio bien. Entiendo que es un funcionalidad extra, pero bueno, cuesta menos dar la opcion de dejar descargar la serie/programa/pelicula en cuestion durante "x" dias y asi poder verla sin cortes, ni pixelaciones, ni cosas raras. Y no es problema de conexion tengo la 100/100Mb que tiene que sobrar y un ordenador de gama media/alta con todo actualizado. De verdad es frustrante, veo a amigos con una tablet viendo una serie y me siento un cliente de segunda, no puedo hacer yo lo mismo en mi portatil?? Es lo justo y lo minimo Gracias

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