Acerca de odites999

odites999 · ‎15-06-2022

Gracias Soraya. Esperemos llegar a buen puerto... 🙂

odites999 · ‎13-06-2022

De acuerdo. Estoy bastante convencido de que el problema del "estoy viendo" no es local pero entiendo que la única forma de comprobarlo es con equipos que funcionen correctamente y, ahora mismo, el router no lo hace. Gracias Miriam. Saludos,

odites999 · ‎12-06-2022

Hola Miriam: He hecho un reset a fábrica del desco con todos los equipos oficiales conectados y sigue fallando exactamente igual que ayer. Desde que intenté hacer el reset de fábrica al router, el desco no funciona. Con el router alternativo sigue funcionando sin problema. Saludos,

odites999 · ‎11-06-2022

Hola Nacho: Ya lo he hecho. Después de quedarse el router un par de veces "catatónico" en el proceso de reset a fábrica (luz de power en rojo sin hacer nada más), he conseguido que arranque tras apagarlo y encenderlo con el botón. Tras eso, he desconectado la alimentación del desco y vuelto a conectar. Ahora la situación es peor puesto que no arranca dando un error de conexión a la red. Internet funciona perfectamente. Teniendo en cuenta que podría tener una sublevación en casa, voy a poner provisionalmente un router alternativo que me permita ver la televisión y, cuando tengáis que hacer más pruebas, decídmelo y conecto el oficial. Saludos,

odites999 · ‎10-06-2022

Hola. Ya he hecho el apagado/encendido que me has pedido. He buscado el capitulo 18 de la temporada 4 de New Amsterdam (el último con el que tuve este problema, anoche). He simulado que lo veía (adelantándolo rápido hasta casi el final y dejándolo terminar). Se ha posicionado sobre el capítulo siguiente (19). He pulsado sobre el y he salido durante el anuncio. Se ha posicionado sobre el 20 (mal; nunca hacía eso). A continuación he ido al lineal de "estoy viendo" a ver si aparecía la serie (con el capítulo 19 como el primero no visto) y no, sigue sin aparecer.

odites999 · ‎10-06-2022

Desde hace un tiempo (bastante antes de la reconfiguración de canales) observo que el apartado de "estoy viendo" está haciendo cosas raras, como series que desaparecen pese a tener capítulos nuevos o aparecen, ves el primer capítulo no visto (de 4) y, cuando pulsas al siguiente, no sólo no aparece sino que desaparece la serie completa y me lleva a otro programa de los que aparecen en la misma sección... ¿¿?? Hoy he pasado dos averías a través del 1002 que pese a la amabilidad y cortesía de los operadores Priority, sólo podían pasarla a través de una "aplicación" que, tras las pruebas automatizadas pertinentes, decía que todo estaba bien pese a que el cliente, o sea, yo les seguía diciendo que sigue sin funcionar. ¿podéis, por favor, pasadlo a un segundo nivel en el que la aplicación sea más "inteligente" o que sea una persona humana la que se encargue? He apagado ONT, router y Desco siguiendo instrucciones cada una de las dos veces pero tampoco querría convertirlo en un deporte... 😉 Gracias.

odites999 · ‎10-06-2022

Confirmo lo que dice @Sofia191 . A mí me está pasando exactamente lo mismo desde hace un tiempo. Por favor, solucionadlo lo antes posible. Gracias.

odites999 · ‎05-12-2019

Esa es la avería típica de que, en algún punto de tu instalación entre el PC donde haces la prueba y el router/HGU tienes un cable de red que no es capaz de llegar a velocidad Gigabit. Tienes que asegurarte de que todos los cables sean cat 5e o superior y cableados a 8 hilos y, si cumplen eso, probar con otros por si alguno estuviera estropeado. Saludos,

odites999 · ‎23-08-2019

En otro hilo de la comunidad daban una posible solución que no sé si habrás probado: https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-TV/Pantalla-roja-en-Movistar-TV/m-p/3217506#M62401 Saludos,

odites999 · ‎23-08-2019

Yo tengo el mismo problema (no siempre, afortunadamente). No depende del cable utilizado (el de Movistar u otro de mayor calidad). Parece mas bien estar relacionado con la forma en que el desco y la tele (LG en mi caso) se comunican sus "capacidades". Hay veces que "se les va la pinza". Normalmente (en mi caso) suele coincidir con actualizaciones del firmware de la tele o del desco. En mi caso, para que se quite, activo (o desactivo) la opción "Ultra Deep Color" (o similar, no recuerdo ahora mismo) del televisor. No parece muy lógico, lo sé, pero funciona hasta la siguiente vez que una actualización vuelve a producir el fallo. Saludos,

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