Buenos días. Ya han solucionado nuestra avería y el cable de la fibra ha entrado correctamente en nuestro domicilio. Pido gracias al técnico que lo consiguió, no sólo por lograrlo, sino por su actitud. Porque una vez más y para nuestra desesperación, vino con la orden dada de intentar meter los cables (sí, otra vez, cuando no hemos parado de decir que en estos casi seis meses no se puede conseguir sin arreglar la incidencia antes), que le habían dicho que la avería venía de dentro y se podían meter sin dificultad. Alucinante. Gracias a su dedicación, regresó el día después junto con un compañero y con las herramientas necesarias, y así solucionaron el problema. Ahora estamos a la espera de la instalación de la fibra y el alta en el servicio.
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