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rellanome · ‎13-03-2024

Buenas tardes. Mi paquete de movistar incluye una tercera línea gratis que no consigo activar desde mi área de cliente. Siempre que la intento activar se me queda en un bucle infinito de recuperando datos personales. Podéis activármela desde aquí? Sobre todo sin perder el descuento que tengo aplicado al paquete miMovistar.

rellanome · ‎28-10-2022

Supongo que el descuento en tarifa que tengo hasta enero sigue vigente no?

rellanome · ‎26-10-2022

Se acaba el plazo y no habéis respondido nada, se ve que queréis que eso pase claramente.

rellanome · ‎14-10-2022

MP con la información solicitada enviado.

rellanome · ‎14-10-2022

Debido a las nuevas condiciones de arrendamiento que me supone 1 año más de "permanencia" encubierta, quiero solicitar la baja del arrendamiento del dispositivo. Llevo amortizado 423 días desde que adquirí el arrendamiento el día 17/08/2021. La formula sería para los 3 años porque los 4 años es a partir del 29/10/2022 CTA = (Coste dispositivo 87,31€/ 1095) x (1095 - días transcurridos desde el inicio del arrendamiento 423) = 53,58€ Debería pagar. Decidme como proceder en caso de no poseer ya el dispositivo arrendado.

rellanome · ‎10-08-2021

Sí eso ya lo sé, lo que no.. y lo que pregunto!.. es ¿cuál es el problema que me aparece en el área indicado?.

rellanome · ‎10-08-2021

Pues he conseguido hacer el pedido, pero ahora me sale que hay un problema, pueden decirme cual es? https://ibb.co/933zJLW

rellanome · ‎06-08-2021

ya he enviado el mp

rellanome · ‎06-08-2021

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rellanome · ‎06-08-2021

Buenas tardes, llevo 4 días intentado elegir un movil para añadirlo a mi paquete fusión y es imposible, siempre me da error la web en el proceso de contratación. Le doy a elegir, salen lo moviles seleccionables, escojo el que deseo a 0€ y luego me sale esto. Le doy a Ver y firmar contrato., y ya me sale el error, He probado mil veces y desde diferentes dispositivos y navegadores distintos. Podéis ayudarme por aquí a contratarlo? veo que no salen las fotos insertadas, buen foro. Links externos a las capturas. https://ibb.co/NyQGCgf https://ibb.co/3WYGzfb https://ibb.co/m6hybpY

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