Problema configurando Apple Watch familiar
Buenas tardes, desde mi iPhone intento configurar el apple watch de mi hija. Para ello contraté una multisim esim de la línea que ella tiene en un Android. Configuro todo el reloj bien, pero cuando le doy a configurar datos móviles no me deja elegir la línea, sólo dar de alta una línea nueva. Lo hice, di de alta la línea nueva y ahora la eliminé del Apple Watch a ver si ahora me dejaba asociar la línea de mi hija pero nada. Ahora es peor porque la opción que me da a la hora de configurar los datos es recuperar la configuración antigua y pone mi número de teléfono. Probé a hacer eso pero me da error. La verdad es que es un lío, lo único que quiero es asociar una línea que ya tiene multisim esim. ¿Cómo debo proceder?Resuelto830Vistas0me gusta12ComentariosTransferir eSIM de un móvil a otro, habilitando la transferencia rápida de eSIM (eSIM Quick Transfer)
¿¿¿¿¿Cuándo permitirá Movistar transferir una tarjeta eSIM de un móvil a otro sin necesidad de ir a tienda física, además de pagar 15€????? Movistar NO PERMITE transferir tu eSIM de un móvil a otro, si lo intentas sale error, la única forma es ir a una tienda física y pagar 15€ por un duplicado, esto hace que la tarjeta eSIM actual se elimine y el duplicado lo puedas configurar en otro móvil, es decir, no permite transferencia, permite hacer un duplicado innecesario pudiendo permitir hacer una transferencia.... La tecnología para TRANSFERIR en vez de hacernos ir a una tienda física y pagar por un duplicado innecesario YA EXISTE. Esta tecnología se llama "transferencia rápida de eSIM" (eSIM Quick Transfer) y los móviles de iPhone de apple lo permiten desde hace años, aquí dejo un enlace donde pone todo lo que permiten los iPhone y que compañías de cada país lo han implementado https://support.apple.com/es-lamr/HT209096 Comprendo que cobrar 15€ por hacer un duplicado innecesario es super guay para Movistar pero las eSIM y dar facilidades al usuario es el futuro y cobrar 15€ por duplicados innecesario no. Antes o después alguna compañía implementara esta tecnología en España y se irá mucha gente a esa compañía, dejad de procrastinar y por favor implementadlo ya. Gracias.2,2 milVistas1me gusta2ComentariosWifi fibra no se conecta con terminales apple
Buenas tardes tengo un router Askey HGU RFT3505VW y desde que nos lo pusieron no se conecta con los iphone ni con apple tv, sin embargo sí que funciona con otros móviles o con el portátil. He estado leyendo por el foro y parece que hay más gente con este problema, cuando llamo al 1004 o 1002 me hacen reiniciar el router y lo dan por resuelto, podéis ayudarme ? GraciasResuelto4,7 milVistas0me gusta21ComentariosAplicación Movistar+ para Apple Tv
Actualizamos el post para comentaros que la app de Movistar+ para Apple Tv ya está disponible . Somos muchos los usuarios que demandamos una aplicación, como la que ya tiene Netflix, para el Apple Tv. La solución actual de realizar duplicación de pantalla desde un ipad es un poco cutre para un servicio que pretenda ser de calidad en el año 2016. GraciasResuelto127 milVistas13me gusta64ComentariosCómo contratar eSims para varios dispositivos (2 apple watch y un pad)
Hola Tenía desde antes de verano contratado el servicio mutlisim que me permitía disfrutar de mi línea móvil en un apple watch serie 4 y un iPad Pro 2020. No tuve problemas hasta que adquirí el apple watch serie 6. Si tengo bien entendido puedo "extender" mi línea de móvil a hasta 3 dispositivos adicionales con el servicio multisim. Como en principio, salvo error de mi parte una esim se activa directamente a través del la APP del apple watch, me puse manos a la obra. Teniendo ya dos dispositivos con esim, no debía de haber problema para una tercera eSim en un tercer dispositivo. Siendo incapaz de activar el servicio en este apple watch y tras contactar con el servicio técnico y abrir y cerrar múltiples incidencias, decidí darme de baja del servicio. Ahora me gustaría volver a ello, haciendo las cosas bien. Es decir activar el servicio multisim pudiendo tener 3 esim las cuales activaría en cada uno de mis dos apple watch y mi iPad. A primera vista parece más simple que el mecanismo del botijo. Pero.... Toda la documentación y las guías que encuentro en Movistar hablan de mutliSim o de activar una primera eSim pero no he encontrado nada que documentara como activar varias eSim con el servicio multiSim. Alguién me puede explicar los pasos exactos a seguir para contratar multisim con 3 eSims activas sin morir en el intento?7,6 milVistas0me gusta9ComentariosNo recibo llamadas entrantes en Apple Watch (A2008) conectado a datos móviles
Buenas tardes, He activado el plan de datos móviles en mi Apple Watch Serie 4 GPS+LTE (modelo A2008). La conexión de datos y la realización de llamadas desde el A. Watch funciona perfectamente, pero no me permite recibir llamadas entrantes. Cuando el Apple Watch está desconectado del Iphone, los datos moviles funcionan y me deja llamar desde el Watch, pero no recibo ni llamadas ni SMS en la multiSIM secundaria (Apple Watch). Alguien sabe como solventar este problema? He contactado con soporte técnico de movistar, pero no han sabido solventar el problema y me han abierto una avería que sigue pendiente. Muchas graciasResuelto11 milVistas0me gusta10ComentariosRetraso notificaciones y no recepción de sms en Apple Watch
Hola, Veo que a pesar de haberse actualizado los ajuste de operador para poder disfrutar de conexión de datos en Apple Watch, sigue habiendo el problema del retraso en las notificaciones. El problema está relacionado con lo que comenté en este post en enero de 2016 y aún sigue igual: https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Móvil/Retraso-notificaciones-red-de-datos-móvil-Movistar-en-iPhone/m-p/2771886 El problema es debido a la configuración por defecto que proporciona movistar de la red de datos móvil, y que para solucionarlo hay que modificar manualmente por otra de movistar y con eso se solventa el problema, expuse el caso y la solución en el anterior enlace. Esto de las notificaciones que no llegan es independiente al Apple Watch, pero como las notificaciones del iPhone se duplican en el Watch, pues si se retrasan o no llegan, pues tampoco llegarán al Watch. Comento algunas pruebas que he hecho y que de momento cambiando la red de datos móvil de telefonica.es a movistar.es he solventado de forma manual pero que me gustaría una solución sin tener que cambiar yo el APN de la red de datos ya que muchos usuarios tendrán este problema: 1. Apple Watch conectado al IPhone por bluetooth y también probando con Apple Watch conectado a red de datos (es decir lejos del iPhone) pero con iPhone encendido y con conexión a la red: Si el iPhone está activo o no bloqueado durante un tiempo recibo todas las notificaciones al instante, tanto en el Watch como en el iPhone. Si el iPhone está bloqueado durante unos 5 min aprox. sin actividad entonces no entran las notificaciones en iPhone ni Watch, solo entran cuando desbloqueo el iPhone y recupera conectividad. Si hago estas mismas pruebas modificando manualmente los ajustes de red de datos móvil de telefonica.es a movistar.es (usuario: movistar y contraseña movistar) entonces entran siempre las notificaciones al instante. Comentar que esto del retraso en las notificaciones sólo afecta a los datos, es decir las llamadas y sms los recibo al instante en ambos casos. 2. Apple Watch no conectado al iPhone (es decir Watch conectado a red de datos) y con el iPhone apagado: En este caso como las aplicaciones como WhatsApp no son nativas, como el iPhone está apagado pues tampoco llegan las notificaciones de WhatsApp pero esto es normal. Sí me llegan las llamadas y puedo hacer llamadas pero no recibo sms. Y no entiendo por qué, ya que los sms si que deberían de llegar con el iPhone apagado al igual que llegan las llamadas. Alguna solución a esto? He visto usuarios que indican que si reciben sms y otros que no. Por otro lado respecto al retraso de las notificaciones y la solución que indico, no sé si nos pasa solo a algunos usuarios o si es algo generalizado. Podéis vosotros mismos probar e indicar, de todas formas es algo que Movistar debería de arreglar en sus ajustes de red y no tener que los usuarios modificar manualmente los ajustes para que lleguen las notificaciones sin retraso... Ya me decís y a ver si alguien de Movistar aporta soluciones a estos dos temas. Un saludo12 milVistas1me gusta46ComentariosMovistar ya no es la mejor compañía.
Soy cliente de Movistar desde hace 23 años si mal no recuerdo. Si un sufridor sin sentido, que antes luchaba por convencer a otros de que Movistar era la mejor opción. Se me acabaron los argumentos, veo que con el tiempo estaba equivocado. Vivo en casco urbano y sigo sin fibra, si señores, sin fibra. Unido por un hilo de cobre al pasado de las telecomunicaciones. Y eso que pago facturas de 160 euros de medía mensuales. Mi señora esposa me acaba de regalar un Apple Watch 4 LTe. Mira por donde otra disolución más. Por culpa de las guerras internas que tienen las cúpulas de Apple y Movistar, los de Movistar no tenemos este tipo de servicio en este terminal. Unos de hechan la culpa a los otros. Y nosotros en el medio. Apple no permite en el Apple TV la App de Movistar y Movistar no permite la esim en el Apple Watch. No tienen vergüenza, estamos sumergidos en una batalla para ver quien la tiene. Más grande. Yo lo más seguro que al final después de 23 años me cambie a vodafone para no volver, por las que me pese. Un saludo a tod@s.961Vistas0me gusta6ComentariosNo puedo ver Movistar* en Mac
Después de dar vueltas por el foro no veo respuesta a mi problema, así que paso a abrir un post: 1. Tengo Mac, versión High Sierra (la semana pasada El Capitán y pasaba exactamente lo mismo) y los navegadores Safari y Chrome actualizados. 2. En Safari se queda colgado después de identificarme y poner mi contraseña, ahí está dando vueltas la cruz sin parar. Lógicamente Silverlight está instalado y autorizado en el navegador. Además, también está autorizada la reproducción automática en Preferencias para Movistar+. 3. En Chrome me dice que el Plugin de Movistar "NO Compatible", con lo cual nada, olvidarse de Chrome. 4. Por supuesto he probado Firefox, pero me dice: "Se ha publicado una actualización de Firefox que no soporta el plugin de Silverlight, el cual es necesario para el funcionamiento de Movistar+. Para continuar disfrutando de Movistar+, te recomendamos que utilices otros navegadores como Chrome, Internet Explorer o Safari. 5. El servicio está correcto porque veo Movistar+ en la app de iPad sin problemas (excepto lógicamente los canales que no carga por defecto). 6. Ya he reiniciado router y decodificador así como ordenador. Cuando he ido al Chat Técnico de Cliente dice que me vaya a Apple y pregunte, personalmente considero que es echar balones fuera, es como si vendiera un accesorio para vehículos y la culpa de que no funcionara fuera del fabricante del vehículo, pero en fin... 😳 Resumiendo: En Mac no hay forma de ver Movistar+ ¿Alguna idea, sugerencia, ayuda...? Gracias adelantadas.49 milVistas2me gusta65ComentariosMovistar y MasMovil ofrecerán eSIM para el Apple Watch a partir de este invierno
¡Hola! Ya se acerca para los clientes de Movistar la posibilidad de disfrutar del Apple Watch con eSim, dado que dicha funcionalidad la implantará desde este invierno. Quienes lo poseáis, sin duda lo encontraréis de mucha utilidad. Os dejo el enlace a la noticia de Applesfera. Un saludo:smileyhappy:980Vistas0me gusta1Comentario