Instalación de CTO
Hola buenas, Movistar me dijo que la fecha de compromiso de la instalación de la CTO era este 14 de diciembre pero parece que no van a cumplir porque es 11 ya y no he visto nada de movimiento por ahi, hace un mes que espero y no paro de llamar, ya no se que mas hacer, lo necesito para estudiar y trabajar y estoy ya desesperado.
CTO Saturada (Ampliación)
hola buenas, recientemente he adquirido una oferta con 2 líneas, fibra 600mb y TV. ya me han portado las dos líneas móviles pero la CTO está ocupada (está a tan solo 10-15 cm de mi domicilio) es decir, la tiene el vecino de al lado y justo pegado a mi fachada. ¿se podrá realizar ampliación o rodar hacia mi fachada? . agradecería me informaran como puedo hacer dicha gestión, ya que por teléfono, mail y whatsapp no hay manera. puedo pasar dirección exacta, imágenes o coordenadas, numero de CTO etc.. saludos Técnico-Movistar
Caja terminal óptica (CTO) instalada en vivienda unifamiliar sin contrato de fibra y SIN PERMISO
A mi abuelo le han instalado un CTO en la fachada de su casa unifamiliar sin permiso y ni si quiera tiene internet contratado. Eso sí, la fachada del bloque de pisos de al lado, donde están los clientes de la fibra óptica ni tocarla, como las personas mayores no se pueden quejar... Movistar tira la fibra como le da la real gana y pasando por encima de todos. Esto no puede ser... Mirad como ha quedado la fachada... Sabéis cual es el procedimiento para realizar una queja formal? Gracias! Saludos, Carlos
