Cambiar Router Smart WiFi RTF8115VW
Hola a todos, Estoy considerando cambiar mi router actual, un Router Smart WiFi (HGU) RTF8115VW, ya que tiene algunas funciones bloqueadas que son importantes para mí. He estado pensando en adquirir un router de las marcas ASUS o TP-LINK, ya que son las únicas que conozco, y mi presupuesto es de aproximadamente 100€. Me gustaría pedir sus recomendaciones sobre qué modelos serían adecuados para este rango de precio. Además, agradecería saber si estos routers son compatibles con la infraestructura de Movistar, y si hay algo en particular que deba tener en cuenta al hacer el cambio. ¡Gracias de antemano por su ayuda y sugerencias! Saludos, Gio76Vistas0me gusta7ComentariosCÓMO PASAR UNA SIM DE MI HIJA DE UN SAVE FAMILY A UN APPLE WATCH SE?
Hola, buenas noches, Como mucha gente que he leído en el foro tengo un problema, llevo dos días llamando a Movistar y hoy he ido a tienda porque ayer me dijeron que la única solución era que me lo hicieran en tienda y tampoco han sabido solucionarlo... A ver, mi hija tenía un reloj Save family con una sim, ahora le he comprado un Apple watch por qué es mejor en ubicación y quiero mantener ese mismo número de la sim en el apple watch en modo familiar. Me pasa igual, que si voy a la app WATCH y sigo las instrucciones la única solución que me dan es crear un número nuevo y no queremos. Por favor, como hago para poder mantener el mismo número de mi hija (que solo tendrá reloj) al apple watch? Muchas gracias, Susana.34Vistas0me gusta8ComentariosSin internet Zona las Musas
Desde ayer día 6 de abril por la tarde (sobre las 17:00h) no tengo Internet según dicen por una avería en la zona y que llevan trabajando desde entonces. Necesito una solución o una explicación que hasta ahora no me han dado en los distintos canales de soporte. Gracias.Resuelto33Vistas0me gusta7ComentariosNueva caída de red
Debido a las obras de la A5 el viernes pasado nos dejaron sin internet en la zona de Campamento entre otras, ayer martes lo "arreglaron" a la 13 de la tarde y no ha durado ni 24 horas! Volvemos a estar sin red, vamos que ya nos quedamos así hasta la semana que viene no? Por aquello de que viene días de fiesta. También me dirán que no han recibido reportes de mi parte, bueno no es del todo cierto lo que sucede es que si nadie habla contigo y solo oyes una máquina decirte lo que ya sabes y colgarte pues evidente que piensen que no lo he reportado. ¿Alguna idea de una posible solución?75Vistas0me gusta5ComentariosConsulta sobre posible hackeo y pérdida de correos
Hola, buenas tardes. No estoy seguro si he sido víctima de un hackeo o si ha ocurrido algún otro problema, pero al ingresar a mi cuenta de correo, me he encontrado con que está completamente vacía. No aparece ningún correo en ninguna de las carpetas. ¿Existe alguna solución para esto? ¿Es posible restaurar los correos perdidos? ¿Podrían haber hackeado mi cuenta? Gracias y un saludo.28Vistas0me gusta2ComentariosRegrapado de cables en fachada.
Me pongo en contacto con vosotros porque hace unos meses me retirasteis el cableado de la fachada para realizar una obra la cual ya ha finalizado. Quisiera que colocaran de nuevo los cables en la fachada puesto que se han quedado colgando ya que han retirado los postes de unión fenosa, con el peligro de poder romperse y perjudicar a vuestros clientes. Se han quedado colgando los cables, sueltas las cajas de registro y postes en medio de la acera con el peligro de romperse o causar algún daño a los peatones. Quisiera que se volvieran a colocar los cables en la fachada y retranquear los postes, pero no doy el consentimiento para colocar las cajas de registro que tenéis colgadas y estaban en la antigua fachada que no era de mi propiedad. Solicito que se coloquen en otro lugar que no sea mi fachada. He intentado abrir una incidencia en la plataforma Petter y me dicen que tiene un coste el estudio y elaboración del presupuesto de 200 €. Cosa que no creo que tenga que pagar yo.15Vistas0me gusta4ComentariosInstalación fallida: CTO en fachada desactivada/sin señal (Solicitud de Gestión de Planta)
Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la revisión y activación de una CTO (Caja de Terminal Óptica) de Movistar en mi fachada/acera. Recientemente un técnico acudió a mi domicilio para una instalación de fibra, pero tuvo que cerrarla como 'instalación fallida'. El motivo técnico es que la CTO de mi acera aparece en el sistema como desactivada o sin carga (sin señal). En la acera de enfrente sí hay servicio, pero por normativa municipal y de seguridad el técnico no pudo realizar el cruce aéreo de la calle. Al ser cliente fiel, les solicito que escalen este caso al departamento de Gestión de Planta Externa para que verifiquen por qué esa caja no tiene servicio y procedan a su activación en el sistema o reparación física. Quedo a la espera de que un moderador me solicite mis datos por privado para facilitarles la dirección exacta. Muchas gracias por su ayuda."19Vistas0me gusta4ComentariosCaída de Wi-fi
Muy buenos días, Pertenezco al área del barrio de Barcelona 08027 CP. Desde el dia de ayer no tengo wi-fi. Sé que es una avería Movistar, pues he llamado al 1004, y me lo han confirmado. La cuestión es, ¿Cuándo lo tendrán solucionado? Porque yo y varios vecinos llevamos desde el día entero de ayer. No sé, supongo que mandarán a algún técnico, porque ayer intentaron desde centralita, y estamos igual. Agradecido de antemano, reciban saludos cordiales.Resuelto41Vistas0me gusta4ComentariosAumentar fibra en comunidad de propietarios
Buenas tardes: Soy el presidente de una comunidad de vecinos y estamos teniendo varias incidencias relacionadas con las conexiones de fibra. Cada vez que algún vecino cambia de operador, se genera un problema: conectan a uno y desconectan a otros dos. Por lo que me ha comentado un técnico de una de las compañías, el origen del problema podría ser que hay más solicitudes que fibras disponibles. El mueble de conexiones y las arquetas pertenecen a Movistar, pero desconozco cuál es el procedimiento para solicitar una ampliación de capacidad o si realmente este es el motivo de las incidencias. Agradecería orientación sobre cómo proceder o a quién debemos dirigirnos para resolver esta situación.53Vistas0me gusta6Comentarios