Paquete futbol. Deportes
Buenas tardes, os escribo por primera vez para quejarme del trato que dais a los antiguos clientes ( llevo 9 años de cliente de movistar y como sigan así es el último). Resulta que he intentado acogerme a la oferta del futbol por 35 euros y el operador que me ha atendido me ha dicho que no puedo porque ya tengo el paquete. Resulta que me he dado cuenta que los que tenían la oferta del año pasado y se les acabó si pueden ponerla, pero yo que llevo 8 años no....muy bien, fenomenal. Igual de increíble es que cada año perdéis más contenido, siendo este año las ligas extranjeras italiana y alemana las que ya no tenéis derechos, anteriormente la francesa etc etc y el precio sigue siendo el mismo o sube. Como la gente dice...movistar MENOS POR MAS. O espabilais o me temo que ya no compensa y posiblemente este sea el último año con vosotros. PD: ridículo que teniendo todo el fútbol....toda la liga inglesa la tengan los que tienen todo el pack de deportes....lamentable
No puedo ver La Liga en mi TV con chromecast.
Cuando mando cualquier partido a mi tele con chromecast, me aparece el mensaje "Solo puedes acceder a estos canales desde tu ordenador, movil o tableta". Es la primera vez que aparece y siendo cliente vuestra desde hace tiempo me frustra y bastante. Quiero una solución de inmediato.
Fibra en edificio nuevo (instalación de caja exterior)
Vivimos en un edificio de obra nueva y hay vecinos que están esperando la fibra desde junio (estamos en octubre). Actualmente, tenemos radio, pero no cubre las necesidades, ya que trabajamos desde casa, hay jóvenes que estudian desde casa, tenemos el fútbol contratado, etc. Los vecinos estamos tratando de dar de alta la conexión de fibra, pero desde Movistar no nos ayudan de ninguna forma ni en que proceso está la situación. Hace unas semanas estuvieron los técnicos de Movistar, pero nos comentaron que no hay caja exterior y se fueron… ¿Cuándo se llevará a cabo? Los vecinos que tienen otras compañías ya tienen fibra. Por favor, les agradecería una respuesta clara y una solución a este tema que se está demorando demasiado en el tiempo. Muchas gracias
Imposibilida dar de baja el fútbol
Buenas noches escribo aquí ante la imposibilidad que me ofrece el 1004 para dar de baja el absurdamente caro y precario paquete de futbol total. Tras 4 llamadas al 1004 y una visita presencial a la tienda en la ultima semana ningún empleado ha querido realizarme la gestión en condiciones, asumo que porque les generara un perjuicio o algo similar. Exijo soluciones o tendré que tomar otras medidasError reproductor iPhone 15 Pro Max
No funciona, con el teléfono móvil actualizado a la última versión, la última actualización de la aplicación móvil es incapaz de reproducir el contenido de fútbol, no veo lógico que sean incapaces de hacerlo funcionar con todo lo que cobran al mes… ojalá el departamento resolutor de estas incidencias funcionara tan bien como lo hace el departamento encargado de cobrar al cliente, el anuncio cuando empiezas a reproducir va perfecto, pero después NO ES POSIBLE REPRODUCIR ESTE VÍDEO
Canales 4k
Hola, para cuando tendremos el futbol en 4K el resto los 18 equipos restantes de la liga, me parece una falta de respeto a todos sus abonados, que solo emitan los partidos de Real Madrid y Barcelona, como siempre, parece que son los dos únicos equipos de que existen en españa, sin embargo tenemos que pagar la misma cuota, pero yo no puedo ver a mi equipo en 4k, solo 2 veces al año. Me parece una INJUSTICIA que movistar debería de solucionar ya. MovistarBaja calidad de definición en fútbol
Después de por fin poder disfrutar con buena calidad el UHD en los partidos de Liga de Madrid y Barça observo que siguen sin transmitirse partidos de Champions en UHD. Pero eso no es lo más preocupante sino que la calidad de imagen deja mucho que desear en los partidos de Champions que no son los del Madrid o Barça, llegándose a apreciar con claridad pixelaciones en los jugadores para quienes tenemos televisiones grandes 4K. No sé cuál es la definición a la que se transmite cada partido, pero es inconcebible que podamos ver un Real Madrid-Levante o un Granada-Barcelona con una excelente calidad y tengamos que aguantar un Atleti-Juventus pixelado y sin definición alguna. Los aficionados que no sean de Madrid o Barça supongo que estarán que trinan y con razón. Yo no lo soy y me apetece ver partidos de otros equipos porque me gusta el fútbol, pero con esa definición se quitan las ganas. Mínimo 1080p y con un buen bitrate en todos los canales de fútbol, por favor.