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Avatar de rahul_movistar
29-05-2014

La fibra óptica de Movistar llega a Arrecife (Lanzarote). Consulta despliegue y cobertura.

 

fibra fondo.jpg

 

 

Movistar ha puesto en marcha un ambicioso plan de despliegue para dar cobertura de Fibra Óptica de 300Mb al municipio de Arrecife en la isla de Lanzarote.  Las primeras altas de fibra en este municipio se dieron en Agosto de 2014 y ya hay unos 4,000 hogares con cobertura fibra óptica de Movistar Te iremos informando en esta página sobre los avances que se vayan produciendo y las nuevas zonas en cobertura de fibra en Arrecife.

 

 

 

 

¿Dónde?

 

arrecife final rayas.png

 

En el mapa se puede ver la zona prevista a desplegar en Arrecife. (Plano orientativo).

 

Cobertura Móvil

 

cobertura movil.png

 

Oferta:

 

¿Sabías que ahora puedes contratar el paquete Fusión+ que incluye la fibra óptica de 300MB, llamadas ilimitadas y 2GB de datos desde el móvil y con televisión para toda la familia que incluye Canal+ y Yomvi por 68,09€ (IGIC incluido)? ¡Y todo esto SIN PERMANENCIA! ¡Y también puedes añadir los diferentes paquetes con todo el fútbol, otros deportes, las series y las películas de estreno!

 

paquetes movistar+.png

 

Te puedes informar de los precios, condiciones, dudas frecuentes sobre la Fibra Óptica de Movistar de 300Mb en este mismo enlace. (Los precios vienen con el 21% IVA incluido. En el caso de Canarias, se quitará el IVA y se añadirá el 7% IGIC).

 

¿Cómo puedo contratarla?

 

banner reserva fibra movistar.jpgSi estás interesado en que te avisemos en el momento en el que tu domicilio entre en cobertura de fibra pincha en la imagen que aparece a la derecha y reserva la fibra sin ningún tipo de compromiso. Y si lo prefieres, puedes llamar gratuitamente al 1004 para reservar o informarte sobre la fibra óptica.

 

Por otra parte, siempre puedes acudir a tu tienda Movistar más cercana (en la Calle Triana, 85, 35500 Arrecife, Las Palmas; Calle León y Castillo 14, 35500 Arrecife, Las Palmas; Calle Donantes de Sangre 24, 35500 Arrecife, Las Palmas, Calle Pérez Galdós 25, 35500 Arrecife, Las Palmas o a cualquier otra Tienda Movistar) para informarte sobre la fibra óptica y otros servicios que ofrece Movistar a sus clientes.

 

300mb fibra.png¿Qué es?

El acceso por Fibra Óptica a 300MB es la mejor opción para conectarse a internet con múltiples ventajas para el usuario:

 

- conectar todos los dispositivos del hogar o negocio (Ordenadores, portátiles, tablets, Smartphone, SmartTv, etc.)

- disfrutar de la televisión con canales en calidad HD (Alta definición)

- la mejor experiencia con los juegos online (sin retardo y con el mejor ping del mercado).
- descargar contenidos, compartir archivos de gran tamaño o ver películas o series online.

¿Cómo es?

 

fibra tecnico play gris.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

En el vídeo se puede ver lo sencillo que es instalar fibra óptica en vuestra casa.

 

Proceso

 

Permisos.png

 

El despliegue de fibra pasa por varias fases, desde el diseño técnico de la zona hasta que la vivienda entra en cobertura.

 

 

Una vez se inicie el proyecto, se empiezan a pedir permisos a los propietarios o a la comunidad de vecinos para poder instalar la fibra en edificio.

 

 

Durante estas fases pueden aparecer algunos problemas que pueden ralentizar todo el proceso. Generalmente, los problemas que más aparecen tienen que ver con los permisos o con los “falsos negativos”.

 

 

Los problemas de permisos ocurren cuando algún propietario o alguna comunidad de vecinos no quieren dar los permisos para instalar la fibra en su vivienda y esto ralentiza el proceso ya que hay que buscar alternativas para poder llegar a todas las calles.

 

 

Los “falsos negativos” ocurren cuando la dirección real no coincide con la dirección que tiene Movistar en su sistema debido a cambio de los nombres de las calles. En esos casos, se hace difícil contratar la fibra ya que el sistema de Movistar no reconoce esta calle. Si ve que muchos de sus vecinos ya están en cobertura fibra pero a usted le indica que no tiene previsión de despliegue de fibra, escríbanos a fibracanarias@telefonica.com y haremos todo lo posible para solucionar el problema.

 

Permisos

 

El despliegue en algunas partes del municipio de Arrecife está actualmente parado porque estamos pendientes de unos permisos. Estamos pendientes de permisos particulares ya que hay algunos vecinos que no han dado los permisos y esto puede ralentizar el despliegue.

 

Os ofrecemos nuestro buzón fibracanarias@telefonica.com en el que le podremos resolver las dudas que tengan sobre los permisos o responder a preguntas como: “¿para qué pedimos los permisos?”, “¿qué tipo de instalación se va a hacer?” o “¿qué significa dar los permisos a Movistar?”

 

Más Información

 

A través de esta web iremos informando a tod@s los vecinos e interesados durante los próximos meses sobre las novedades, noticias... que vayan surgiendo sobre el despliegue de la Fibra Óptica de Movistar en Arrecife. Y, por supuesto, estaremos encantados de resolver cualquier duda que nos quieran transmitir a través de este foro o nuestro buzón (fibracanarias@telefonica.com).

 

Un saludo a tod@s.

 

Movistar Canarias

149 Respuestas

  • Avatar de JuanPedroCanoVega
    JuanPedroCanoVega
    Yo probé el VDSL
    14-07-2014

     

     

    Buenas, ¿hay manera de saber si se instalará fibra en una calle? En el plano aperece todo mi barrio como zona de despliegue, pero al comprobar por número de telefono me aparece como que la en esa zona no está previsto el despliegue, y como he visto por otros post que los planos son orientativos, me he quedado con la duda; me gustaría saber si es pronto para comprobarlo. En concreto mi calle es Antonio Bermudez.

     

    Gracias.

  • Avatar de rahul_movistar
    rahul_movistar
    Asesor
    30-06-2014

    JuanPedroCanoVega escribió:

     

     

    Buenas, ¿alguna novedad con respecto al despliegue en Arrecife?


    Hola JuanPedroCanoVega

     

    Todavía no tenemos más información.

     

    Creo que hasta que no se empiecen a dar las primeras altas en Agosto, no vamos a saber donde se va a desplegar primero y como va a ir avanzando.

     

    Pero si nos enteramos de algo antes, os avisaremos por aquí.

     

    ¡Un saludo!

  • Avatar de JuanPedroCanoVega
    JuanPedroCanoVega
    Yo probé el VDSL
    30-06-2014

     

     

    Buenas, ¿alguna novedad con respecto al despliegue en Arrecife?

  • Avatar de rahul_movistar
    rahul_movistar
    Asesor
    05-06-2014

    JuanPedroCanoVega escribió:

     

     

    Dentro de las zonas rojas, o barrios, sabes cómo va a ser el despliegue, es decir que zonas van primero, o si ya han empezado con los trabajos?

     

     

    Gracias!! Por fin parece hacerse realidad una conexión de calidad!!


    ¡Hola @JuanPedroCanoVega!

     

    De momento no tenemos esa información. Como todavía quedan dos a tres meses para que se den las primeras altas en Arrecife, no sabemos en qué zonas se va a empezar a desplegar primero. Pero sí, ya han empezado con los trabajos así que a partir del mes de agosto, se irá desplegando la fibra progresivamente por las diferentes zonas.

     

    En cuanto tengamos información más detallada, os mantendremos informados por aquí.

     

    ¡Muchas gracias a ti por la consulta!

     

    ¡Un saludo!

  • Avatar de JuanPedroCanoVega
    JuanPedroCanoVega
    Yo probé el VDSL
    05-06-2014

     

     

    Dentro de las zonas rojas, o barrios, sabes cómo va a ser el despliegue, es decir que zonas van primero, o si ya han empezado con los trabajos?

     

     

    Gracias!! Por fin parece hacerse realidad una conexión de calidad!!

  • Avatar de rahul_movistar
    rahul_movistar
    Asesor
    05-06-2014

    raycojesus escribió:

    Hola!!! 

     

    Quería saber, si en el resto de la ciudad, donde no hay bordes rojos, tambien van a poner fibra??? porque estoy interesado, y vivo fuera de esos bordes rojos. 


     

    ¡Hola @raycojesus y bienvenido a la Comunidad!

     

    Siento decirte que en principio, los bordes rojos marcan las zonas en las que se va a desplegar la fibra de Movistar durante este año 2014. Para el resto de las zonas, es muy probable que se despliegue fibra progresivamente en los próximos años.

     

    Si quieres saber algo más, no dudes en escribirnos.

     

    ¡Un saludo!

  • Avatar de raycojesus
    raycojesus
    Yo probé el VDSL
    04-06-2014

    Hola!!! 

     

    Quería saber, si en el resto de la ciudad, donde no hay bordes rojos, tambien van a poner fibra??? porque estoy interesado, y vivo fuera de esos bordes rojos. 

  • Avatar de rahul_movistar
    rahul_movistar
    Asesor
    04-06-2014

    JuanPedroCanoVega escribió:

     

     

    Hola! Estoy muy interesado en la fibra. Me podrias decir qué significa en el mapa las bordes verdes/rojos? Entiendo que es la zona de despliegue de la fibra, pero como aparece en rojo y verde no se exactamente que quiere decir.

     

    También me gustaría saber cuando está previsto mas o menos la comercialización de fibra en concreto para la zona de San Francisco Javier (está en rojo-verde).

     

    Gracias!!


    ¡Hola @JuanPedroCanoVega y bienvenido a la Comunidad!

     

    La diferencia entre los bordes rojos y los verdes es que el borde rojo es el despliegue de la cobertura fibra mientras que el verde es el despliegue de la cobertura móvil. Para que no haya confusión, hemos puesto un mapa nuevo con los bordes rojos que sólo incluye el despliegue de la fibra óptica en Arrecife.

     

    En cuanto a tu pregunta sobre la fibra en tu zona, en principio, las primeras altas para Arrecife están previstas para el mes de agosto aunque estas irán avanzando progresivamente. Por aquí os mantendremos informados sobre los avances.

     

    Si quieres saber algo más, no dudes en escribirnos.

     

    ¡Un saludo!

  •  

     

    Hola! Estoy muy interesado en la fibra. Me podrias decir qué significa en el mapa las bordes verdes/rojos? Entiendo que es la zona de despliegue de la fibra, pero como aparece en rojo y verde no se exactamente que quiere decir.

     

    También me gustaría saber cuando está previsto mas o menos la comercialización de fibra en concreto para la zona de San Francisco Javier (está en rojo-verde).

     

    Gracias!!