Buenas tardes Olga-MovistarFibraSUR,
no se te acordaras de mi y problema, aunque por lo que veo me temo que no.
Hace un mes expresé claramente mi descontento con el trato recibido por parte de Movistar, y se me aseguró que se solucionaría en un plazo no superior en una semana, que me darías la respuesta. A día de hoy, un mes después, aún no he recibido respuesta alguna.
Esto ya me parece una tomadura de pelo. Mi urbanización está completamente abandonada, sin ninguna señal de que se vaya a realizar ninguna instalación de fibra, lo cual me parece una vergüenza, ya que el resto de Alhaurín está siendo atendida. Es más, por lo visto, ya están poniendo la fibra en una urbanización que está a las afueras del pueblo, y la mía, q esta en el propio pueblo, ha sido pasada por alto.
He visto mi tarifa (ya de por sí alta) verse incrementada de precio, con la supuesta triplicación de velocidad, de la que yo no he visto beneficio, ya que con mi tercermundista conexión apenas me llegan 6 megas, muy lejos de la posibilidad de verse incrementada ni un solo mega.
Realmente este foro sirve de algo? Este es el demigrante trato que voy a recibir por parte de Movistar? Porque es vergonzoso.
No he visto mi problema resolverse, ni tiene pinta de que vaya a serlo, y llevo más de dos meses dando parte del problema que tengo.
Asi que, me das una solución? o voy a tener que buscarme otra compañía que sí lo haga?
xarlyp escribió:Buenas tardes @Olga-MovistarFibraSUR,
no se te acordaras de mi y problema, aunque por lo que veo me temo que no.
Hace un mes expresé claramente mi descontento con el trato recibido por parte de Movistar, y se me aseguró que se solucionaría en un plazo no superior en una semana, que me darías la respuesta. A día de hoy, un mes después, aún no he recibido respuesta alguna.
Esto ya me parece una tomadura de pelo. Mi urbanización está completamente abandonada, sin ninguna señal de que se vaya a realizar ninguna instalación de fibra, lo cual me parece una vergüenza, ya que el resto de Alhaurín está siendo atendida. Es más, por lo visto, ya están poniendo la fibra en una urbanización que está a las afueras del pueblo, y la mía, q esta en el propio pueblo, ha sido pasada por alto.
He visto mi tarifa (ya de por sí alta) verse incrementada de precio, con la supuesta triplicación de velocidad, de la que yo no he visto beneficio, ya que con mi tercermundista conexión apenas me llegan 6 megas, muy lejos de la posibilidad de verse incrementada ni un solo mega.
Realmente este foro sirve de algo? Este es el demigrante trato que voy a recibir por parte de Movistar? Porque es vergonzoso.
No he visto mi problema resolverse, ni tiene pinta de que vaya a serlo, y llevo más de dos meses dando parte del problema que tengo.
Asi que, me das una solución? o voy a tener que buscarme otra compañía que sí lo haga?
Puedes esperar que te conteste sentado... por q conmigo paso igual. Me leia privados y pasando. .. y escribiendo aqui mi descontento y mas de lo mismo
suerte! xarlyp
