Solicito Despliegue de Fibra
Hola, equipo Movistar, En la dirección xxxxxxxxxx, actualmente no aparece cobertura de fibra en la web Vuestra. Se trata de una vivienda unifamiliar y necesitamos conexión FTTH de ustedes, Actual...
Foro
Buenas esta revisado me quedo pendiente de vosotros gracias.
Hola simba45
Por la referencia catastral que facilitas la dirección que aparece asociada es diferente a la que indicas. Si como nos comentas en privado, la dirección que aparece en catastro no está actualiza, puedes hablar primero con catastro para que la actualicen, o solicito dar de alta en nuestro sistema esa dirección para poder consultar la cobertura. Sin ese paso no podemos consultar si hay fibra, o está previsto el despliegue, ni tampoco si es posible dar servicio sobre fibra de Adamo. Quedo pendiente de que me indiques si quieres que solicite el alta en sistema de la dirección que aparece asociada a la referencia catastral actualmente.
Saludos.
Buenas Solicita a ver con esos datos para ver si es viable en este caso y en caso de que pudiera ser acudiré a que la actualicen pero primero saber si es posible gracias.
Ya he realizado la solicitud y he pasado la consulta al departamento encargado de direcciones. Desde ahora te hace el seguimiento Mercedes, que te va a llamar en 48 horas para darte información. Ella va a estar pendiente hasta que se resuelva.
Si puedo ayudarte en alguna otra consulta mientras, me dices.
Saludos.
Buenas tardes habían quedado en llamarme hoy a las 16:55 Mercedes pero no me ha llamado para indicarme si es posible en este caso la operación o no me quedo pendiente gracias.
