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mrosado
Más integrado que la RDSI
03-09-2026

Ayuda, llevo 5 semanas intentando que me instalen el servicio de fibra y TV

Hola, Estoy desesperada. El 29 de julio llamé a Movistar para cambiar el servicio de fibra y TV que teníamos en un piso, con servicio de satélite a otra casa, para poner definitivamente en esta cas...
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Movistar
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Reclamación
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mrosado
Más integrado que la RDSI
03-09-2026

Dairon, vine aquí buscando algo diferente en vuestra gestión. No hay baja disponibilidad de técnicos, es otra excusa... son 5 semanas con lo mismo.

 

Brandon no va a hacer nada más que darme otra cita que se volverá a cancelar. Esto puede seguir así hasta el infinito.

 

No es justo.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
03-09-2026

mrosado.

 

Te ofrezco una disculpa por no poder ofrecerte una solución inmediata como lo esperabas. 

 

Tu caso tiene el tratamiento correspondiente para buscar agilizar el proceso de la instalación.

 

Un saludo, Dairon.