Engaño y [...] paquete Movistar+ Selección Fútbol

Hola Cataplasma1

Desde la Comunidad sólo podemos reiterarnos en la información facilitada; en este enlace puedes consultar los canales incluidos en Movistar+ SELECCIÓN FÚTBOL con tv satélite.

Esperamos poder ayudarte más en otra ocasión.

Un saludo

Gema

Veo señor "aportador" que sigue defendiendo a capa y espada a los señores de Movistar, quizá porque le sale gratis su suscripción.

Sigue sin tener ni idea de mi reclamación, ni idea.

Yo no quiero el Pack Selección Deportes, que sé que no he contratado.

Pero claro "donde no hay mata no hay patata" y usted quizá no llegue ni a la categoría de boniato. Quizá si a la de macarra de sujétame el cubata que nos vemos fuera "cara a cara".

Le falta lectura comprensiva y menos peloteo de manual a la gran empresa o el gran jefe.

Repito,  pero sin gritar.

Me han "capado" el CANAL Movistar Deportes a pesar de que en mi oferta de Selección Fútbol va incluido, tal y como se ve perfectamente en el pantallazo. Ese es el fondo de la cuestión y no otro. Fin de la cita.

Cualquier otra consideración al respecto, es ser demasiado abundante, como se dice en mi pueblo, o listillo, como se dirá en el suyo.

Siga peloteando, es lo suyo.

Cataplasma1 

En primer lugar, puede meterse su cinismo donde le quepa y si tiene dificultades le ayudo.

He aportado una información clara concreta y concisa, y con total educación, y si alguien esta confundiendo “ Churras con meninas , se nota que entiende de ganado, o tiene un contacto cercano a el, “ Es usted “Sr. cataplasma” , que falta le harían con su actitud si fuera “cara a cara”.

El Canal Deportes de su suscripción Fusion no tiene nada que ver con Selección Deportes quiera o no o es que Ud. es mas corto “ que la chaqueta de un guardia”, y apunta maneras, así como intransigente en demasia.

Visto su intelecto a lo largo del hilo de aprecia    una ligera deficiencia del mismo tanto como en su base educacional sin descartar alguna deficiencia cognitiva con evidentes rasgos compatibles con un profundo complejo de inferioridad al que se “ la cuelan” continuamente.

Y por mi como si va Ud a denunciar al tribunal de Strasburgo.

Es mi ultima intervención en este hilo, así que siga “Pataleando” que no obtendrá mas respuesta por mi parte.

Ajo y agua caballero

Vamos a ver, señor "aportador"

Creo que mezclas churras con merinas.

A) En mí área de cliente NO APARECE por ningún lado nada que se llame Selección Deportes NADA.

B) En mí área de cliente APARECE una oferta por 70€ denominada Selección Fútbol. En ese paquete va incluido Movistar Deportes, tal y como se ve en la captura, así como otros canales de Deportes. 

C) Además, en la oferta comercial se dice que puedo disfrutar de HBO "si un día no hay fútbol".

D) A más inri, si quiero mejorar mi oferta de suscripción, NO ME SALE EL TAN CACAREADO Paquete Selección Deportes, Únicamente me sale el Paquete Movistar+TOTAL Plus o el Paquete Motor. Este último es solo DAZN.

Al margen de que también me sale la posibilidad de contratar "canales sueltos" como el proio DAZN sin la opción "MOtor" (exactamente la diferencia es que en Motor va el Caza y Pesca) Adulto, Iberialia, Toris, Play Boy....

Por tanto mi suscripción a Selección Fútbol incluye la posibilidasd de ver Movistar Deportes Y SOLO MOVISTAR DEPORTES que es lo que vengo diciendo desde el principio. Yo no exijo ver ni Dazn, Ni Golf ni Garage ni ningún canal de los que me aparecen en el pantallazo, Pero SÍ exijo ver el Canal Movistar DEportes porque en la oferta de 70€ que aparece en mi Área de Cliente es lo que pone clarísimamente y es lo que me desconectaron 

Porque yo pagaba 80€ por el llamado (creo) pack familiar que era todo el deporte, (menos Golf) el fútbol y los canales de series. Por eso me cambié al pack Selección Fútbol porque por 70€ SE INCLUÍA EL MOVISTAR DEPORTES (no el Pack Selección Deportes que sé que no he contratado).

Y nada tiene que ver que sea satélite o fibra. Es la oferta que me salía y sale, por cierto, a nivel particular en mi área de cloente.

Si la oferta está mal, es un error o [...]  de Mistyar clarísimamente.

Asíque, estimado aportador, y señores de Movistar que andáis por esta página, espero que os haya quedado clara ya de una vez mi reclamación.

Y repito si es un error de la oferta, SE ME DEBE COMENSAR POR CLARO ENGA*ÑO.

Por último y creo que es la clave, insisto que yo no tengo la opción de contratar el Paquete Selección Deportes, no me sale en mi área personal, como demuestro en el pantallazo, y mi única opción de ver Movistar Deportes, a través de mi área personal, sería contratando Movistar Total ¿Por qué? pues porque el sistema entiende que yo ya puedo ver Movistar Deportes, algo que los señores de Movistar + me han cercenado a pesar de su oferta publicada.

Total Movistar, si no me restaura la opción de ver los canales de Movistar Deportes (No DAZn Ni Garaje Ni Golf me están [...] y engañ*ando.

Y ojo que una operadora por teléfono me indico que no tuviera problema en camiarme que seguiría viendo el Movistar Deportes.

En fin queda menos para ir a la OMIC si esto no se soluciona.

Pero vamos a ver María ¿Me tomas por [...]?

¿Es que no has visto las fotos?

¿Qué es eso que me pides disculpas si en una OFERTA COMERCIAL EN LA PÁGINA OFICIAL DE UN CLIENTE DE MOVISTAR opone una cosa que luego no es?

¿Me estás dicendo que sabes que hay una [...] y un ENGAÑO en la página oficial y te quedas como si nada?

Que sé lo que tengo contratado, no hace falta que lo repitáis mil ves. QUE ESE NO ES EL FONDO DE LA CUESTIÓN.

El fondo de la cuestión es que la OFERTA COMERCIAL OFICIAL  que había en mi PÁGINA DE CLIENTE era el Movistar Selección Futbol que incluía el Movistar Deportes por 70€ y que de hecho como se ve en las fotos, yo no puedo mejorar mi suscripción con el paquete Movistar Deportes PORQUE NO ME SALE AL TENERLO YA CONTRATADO POR LA OFERTA INICIAL.

¡¡¡¡Ese es el [...] fondo de la cuestión!!! y es lo que estoy reclamando PODER VER EL MOVISTAR DEPORTES.

Así que por favor haced vuestro trabajo, demoisrar vuestra profesionalidad, reconoced que tengo razón y haced que pueda ver movistar Deportes o compensarme por la [...] Y ENGAÑO DE LA OFERTA COMERCIAL QUE MOVISTAR PLUS me ha hecho.

Hola Cataplasma1

Sentimos si en la página de tu área privada  está mal indicada la información de tu contrato. En la actualidad Movistar España no tiene el canal HBO.

Actualmente eres cliente de de Tv solo por satélite. El paquete principal que tienes contratado es, Movistar+ Selección Fútbol  donde se incluye, el paquete Familiar (más de 80 canales para disfrutar en familia), #0 con programas y series en exclusiva de Movistar y #Vamos con una amplia variedad de deportes, el paquete TV Series y los canales Movistar LaLiga y Movistar Liga de Campeones. Vemos que además dispones del el módulo de Cine con Disney.

Un saludo

María

María,

seguí con vuestra farsa y engaño. Yo he sido [....] porque seguís sin comprobar que a mí en mi área de cliente en lo que tengo suscrito, me aparece el Paquete Selección Fútbol con el Movistar Deportes incluido.

Es más en la pestaña de mejorar suscripción no me sale el Paquete de Movistar DEportes, solo me sale el Paquete de Movistar Total o Movistar Motor, aparte de los canales "sueltos" como Golf, Toros, Adultos, Dazn, etc.

Seguís sin entrar en el fondo de la cuestión, en que yo contraté un paquete que em aparecía en mi página de cliente y lo contraté porque el Paquete Selección Futbol incluía el de Deportes.

Dejaros de monsergas y argumentarios estériles e id a mi caso concreto.

Os pongo las fotos adjuntadas que lo demuestran.

Saludos, [....].

Y un vídeo 

Espero que de una vez mi reclamación sea atendida por [...].

Hola Cataplasma1

Sentimos los incovenientes ocasionados. He comprobado que actualmente eres cliente de de Tv solo por satélite. El paquete principal que tienes contratado es, Movistar+ Selección Fútbol  donde se incluye, el paquete Familiar (más de 80 canales para disfrutar en familia), #0 con programas y series en exclusiva de Movistar y #Vamos con una amplia variedad de deportes, el paquete TV Series y los canales Movistar LaLiga y Movistar Liga de Campeones. Vemos que además dispones del el módulo de Cine con Disney.

Si indicar que el módulo  de Selección Deporte con todo el deporte: Fórmula 1®, Moto GP, Tenis, Baloncesto, Rugby, Atletismo… no está incluido en Movistar+ Selección Fútbol  .

Un saludo

María

Soy cliente de satélite, por lo que no entiendo que me pidan el número de teléfono fijo de contrato por cuanto no tengo vinculado el satélite a internet o al teléfono fijo..

Se lo facilitaré si me indican exactamente para qué lo quieren.

Veo que están demorando demasiado la respuesta al fondo del asunto y que no es otro que la [...] con la que Movistar + Selección Fútbol me ha engañado.