ManuLS18
25-11-2025Yo probé el VDSL
No funciona el decodificador. Llevan 2 días en reparto el nuevo decodificador y no llega
Llamos el fin de semana a Movistar por el problema del decodificador que no funciona. Al final nos mandaron un mensaje diciendo que nos enviaban un nuevo decodificador. Lleva 2 días en reparto y no llega nada. Dos días quje tuve que pedir día en el trabajo para estar en casa y no lego nada.
Con Celeris ya está siendo habitual estos problemas en los repartos en esta localidad de Lourenzá (Lugo).
Quiero una SOLUCIÓN YA. O sino, cambiamos de empresa y PUNTO. Estoy bastante enfadado por todos los inconvenientes que nos estáis provocando ultimamente.
ManuLS18. Te ofrecemos una disculpa, el proceso de devolución no es imnediato. Como te lo mencione el plazo de la devolución es de 12 días.
Dairon