Reclamación problemas intermitentes Internet

Hola, jnovoa 

 

Agradecemos la información que nos compartes.

 

Vamos a realizar las validaciones correspondientes sobre el acceso a las páginas informadas.

 

Por otra parte, para realizar la reclamación, envíanos por mensaje privado los datos del titular del servicio (nombre, DNI, teléfono de contacto).

 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

 

Un saludo.

Andrés.

Pues miren, en una de las IPs no puedo acceder a 10,313 páginas web. Supongo que, al igual que yo, ustedes también pueden comprobarlo, ya que les he indicado las IPs afectadas.

 

 

Por lo tanto, insisto y exijo que abran la reclamación de inmediato

 

Un salido, 

 

 

Hola, jnovoa 

 

Entendemos lo que nos comentas.

 

Es necesario que, nos informes las páginas a las cuales no has podido acceder para revisar lo sucedido y de esa forma validar que no vuelva a suceder. De momento, solo nos ha dado información de una página, confírmanos si tienes problema para ingresar en alguna otra.

 

Un saludo.

Andrés.

Como comprenderán, si están bloqueando un montón de IPs de Cloudflare, hay miles de páginas que no funcionan. Por ello, exijo que inicien, a la mayor brevedad posible, un expediente de reclamación para que se calcule la degradación del servicio y se genere la correspondiente resolución económica a mi favor.

 

Contratamos Internet con ustedes para poder navegar sin cortes ni interrupciones, no para limitarnos únicamente a las webs que ustedes consideren oportunas, algo que, dicho sea de paso, es más típico de otro tipo de países…

 

Espero que me indiquen, a la mayor brevedad, mi número de reclamación.

 

Un cordial saludo,

Hola, jnovoa 

 

Vamos a revisar lo sucedido con la dirección mediterraneodigital.com y te informamos. Si presentas fallos con alguna otra página, háznoslo saber.

 

Un saludo.

Andrés.

Si continuan los problemas, 

 

Hay varias webs afectadas como por ejemplo mediterraneodigital.com

 

Ademas de otros servicios de CloudFlare. Con otros proveedores como por ejemplo Starlink funciona sin problema. 

Un saludo, 

Hola, jnovoa 

 

Lamentamos las molestias ocasionadas.

 

Por favor, confírmanos si aún presentas el fallo al intentar ingresar a las páginas webs. De ser así, envíanos por mensaje privado las páginas webs y la dirección IP con la cual estás accediendo.

 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

 

Un saludo.

Andrés.